（一）工作職責(zé)1.???學(xué)員手冊(cè)登記、檢查、借閱、保管工作；2.???根據(jù)排課要求進(jìn)行排課制課表，并將課表公式。保證相關(guān)人員獲悉信息，確保每天老師及學(xué)生準(zhǔn)時(shí)上課；3.???做好新學(xué)員的首次上課的指引工作，做好教師教室的安排工作，保證學(xué)生老師對(duì)號(hào)入座；4.???負(fù)責(zé)調(diào)課、加課的工作，檢查調(diào)課、DEMO單等填寫完整后，進(jìn)行排課。5.???負(fù)責(zé)學(xué)員剩余課時(shí)統(tǒng)計(jì)及教師上課課時(shí)統(tǒng)計(jì)工作，每月月底交給教學(xué)部主管、人事、財(cái)務(wù)教師月課時(shí)統(tǒng)計(jì)表；6.???做好調(diào)課、換老師等工作，做好試聽課安排工作；7.???新員工入職及時(shí)開通evernote工作；8.???負(fù)責(zé)老師及學(xué)生資料打印、復(fù)印、掃描支持工作；9.???做好前臺(tái)日常接待、電話轉(zhuǎn)接、快遞收發(fā)、飲用水訂購等工作；10.?登記客戶來電登記表，及時(shí)告知相關(guān)人員；11.?負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的值班，不可空崗、吃飯、吃零食、看視頻、無代班離崗；12.?領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。（二）任職資格1.???學(xué)歷要求：大學(xué)?？埔陨嫌幸欢ㄓ⒄Z口語能力優(yōu)先；2.???專業(yè)要求：秘書、中文、公關(guān)、行政管理等相關(guān)專業(yè)；3.???年齡要求：20歲以上----28歲以下
?????性別要求：女4.???專業(yè)技能：計(jì)算機(jī)操作技能、熟練使用相關(guān)辦公軟件；5.???個(gè)人素質(zhì)：具備良好的溝通能力與親和力；良好的應(yīng)對(duì)解決問題的能力；具備合作精神,樂觀的態(tài)度，高度的責(zé)任感和信任感?；優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)，工作耐心、細(xì)心；誠實(shí)正直并具有良好職業(yè)道德。