1、負(fù)責(zé)酒店前臺日常的溝通協(xié)調(diào)接待工作,及時匯報酒店日常經(jīng)營狀況,對酒店的經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)績負(fù)責(zé);
2、建立酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化;
3、樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要貴賓;
4、對酒店的日常工作安排、監(jiān)督、檢查以及指導(dǎo);開展培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高公寓內(nèi)員工的素質(zhì),打造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì);負(fù)責(zé)酒店內(nèi)易耗品的庫存管理和財(cái)務(wù)成本管控;
5、監(jiān)督酒店的客戶入住、退房、清潔、保衛(wèi)、防火、娛樂活動等各項(xiàng)工作的落實(shí);
6、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)易耗品的庫存管理和財(cái)務(wù)成本管控;
7、處理酒店內(nèi)的緊急事務(wù)。
任職要求:
1、3年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn),大型連鎖酒店或星級酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有良好的服務(wù)意識,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,較強(qiáng)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。