歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生加入!
崗位職責(zé):
1、按照業(yè)務(wù)操作規(guī)范,協(xié)助銀行,通過合法方式對信用卡及個(gè)貸逾期賬戶進(jìn)行催收(銀行提供數(shù)據(jù)資源,定期更新,量大穩(wěn)定)
2、通過電話、寄送法律文書及外訪等方式提醒信用卡客戶及時(shí)還款,維護(hù)持卡人在銀行的信用度。
3、及時(shí)了解客戶個(gè)人情況,進(jìn)行跟蹤反饋;核實(shí)并查找、修復(fù)客戶相關(guān)信息,獲取、更新相關(guān)資料。
4、在電話溝通不理想的情況下,提出外訪申請,并配合外訪工作的開展,共同達(dá)成回款目的。
5、嚴(yán)格遵守銀行對催收業(yè)務(wù)的各種要求。
6、按時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)的工作任務(wù),及時(shí)回饋執(zhí)行情況。
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職位要求:
1、學(xué)歷不限,條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷限制。
2、工作經(jīng)驗(yàn)不限,有相關(guān)電話客服、電話銷售、呼叫中心坐席、咨詢顧問等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生。
3、?具有較強(qiáng)的溝通能力、分析判斷能力、抗壓能力及學(xué)習(xí)能力。
4、?具備完成工作目標(biāo)的決心和毅力,能承受工作壓力;追求業(yè)績的工作環(huán)境,愿意挑戰(zhàn)高薪。
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我們倡導(dǎo):快樂工作!人性化管理!我們不僅提供工作機(jī)會(huì),更提供激情與活力的企業(yè)文化氛圍,如果您加入我們公司,您將獲得以下回報(bào);
1、?無責(zé)任底薪(3000-4000)+不封頂階梯提成+個(gè)人/團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金+各類競賽激勵(lì);
2、?資源充足并定期補(bǔ)充更新,舒適的上班環(huán)境;
3、?完善的崗前培訓(xùn)制度及試用期幫帶制度,幫助新員工盡快掌握工作技能;
4、?一經(jīng)錄用即簽訂正式勞動(dòng)合同,完整合規(guī)的社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金(養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)及補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、女工生育保險(xiǎn)、住房公積金)
5、?雙休、享受國家法定節(jié)假日、帶薪年假;
6、成熟的晉升管理制度及崗位勝任力模型,完善在職培訓(xùn)﹐廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機(jī)制
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