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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 東莞.松山湖區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
五險(xiǎn)一金 年終獎(jiǎng)金 專業(yè)培訓(xùn) 員工旅游
1、中層管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;2、負(fù)責(zé)組織對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析和整理,為管理層決策提供策略性建議;3、協(xié)調(diào)及處理客戶重大投訴與建議,負(fù)責(zé)與重要客戶的溝通和洽談;??4、根據(jù)公司發(fā)展需求,制定客服部門發(fā)展規(guī)劃,并持續(xù)優(yōu)化客服體系,創(chuàng)新服務(wù)模式;5、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;??任職要求:?1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專業(yè);??2、三年以上的客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),精通客戶服務(wù)體系的管理流程;?3、較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力;?4、良好的協(xié)調(diào)及溝通能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。?5、有一定的計(jì)算機(jī)或互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)。
廣東全誠(chéng)信息科技有限公司,成立于2008年3月,總部位于松山湖國(guó)家高新技術(shù)開發(fā)區(qū)國(guó)際金融IT研發(fā)中心,旗下圈子你我電子商務(wù)公司分別在東莞和江西設(shè)有子公司。自成立伊始便專注于IT服務(wù)管理領(lǐng)域,致力于成為大中華區(qū)最知名的IT綜合服務(wù)提供商。公司十分注重專業(yè)人才的引進(jìn)與培養(yǎng),現(xiàn)已擁有獨(dú)立的軟硬件研發(fā)團(tuán)隊(duì),目前已獲得國(guó)家認(rèn)證的發(fā)明專利和軟件著作權(quán)近20個(gè)。業(yè)務(wù)方向主要在信息化和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)兩大領(lǐng)域,業(yè)務(wù)范圍涵蓋IT咨詢規(guī)劃、系統(tǒng)集成、應(yīng)用軟件開發(fā)、電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)開發(fā)和運(yùn)營(yíng)策劃推廣等多種服務(wù),一切只為給用戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
????基于自主開發(fā)的圈子你我移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開放平臺(tái)系統(tǒng),通過微信運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái),電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)、圈子社交資源整合平臺(tái)、3D全息人機(jī)智能交互展示平臺(tái)等產(chǎn)品為客戶實(shí)現(xiàn)用戶線上與線下(O2O)的良性互通和粉絲沉淀、幫助商家更好的連接用戶。全誠(chéng)始終秉承國(guó)際化的管理理念,憑借多年項(xiàng)目實(shí)施的豐富經(jīng)驗(yàn),依靠強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營(yíng)策劃團(tuán)隊(duì),全新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和快速的產(chǎn)品創(chuàng)新能力,以超出用戶期望的產(chǎn)品價(jià)值和服務(wù)體驗(yàn),為客戶提供產(chǎn)品研發(fā),營(yíng)銷策劃、運(yùn)營(yíng)推廣和培訓(xùn)的一站式服務(wù)。
????現(xiàn)服務(wù)客戶涵蓋世界500強(qiáng)機(jī)構(gòu)、大型民企、國(guó)企集團(tuán)等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。配合國(guó)家“十三五規(guī)劃”及“互聯(lián)網(wǎng)+”的行動(dòng)計(jì)劃,目前已和多個(gè)地方政府達(dá)成戰(zhàn)略合作,布局農(nóng)村電商,依托電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái),通過搭建縣鎮(zhèn)村級(jí)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+的優(yōu)勢(shì),突破物流、信息流、支付流的瓶頸,完善農(nóng)村電子商務(wù)配送及綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大本地產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售和農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域,提高農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用能力,拓展城鄉(xiāng)居民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),改善農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。在農(nóng)村電商、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、電商扶貧等領(lǐng)域提升電子商務(wù)的應(yīng)用深度和廣度,引導(dǎo)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型與升級(jí),實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)資源的集聚和協(xié)同發(fā)展,促進(jìn)電子商務(wù)在各個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,致力于構(gòu)建社群成員良性互動(dòng)的社交生態(tài)圈。
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