*上班地址:按員工意愿或居住地分配工作地點(diǎn)。
財(cái)富公館店:廣州市?荔灣區(qū)?西灣路149號(hào)財(cái)富公館B1棟南塔1315;
雄峰城店?:廣州市?番禺區(qū)?鐘村街105國(guó)道鐘村新城區(qū)路段西側(cè)。
主要職責(zé):
1、為顧客辦理入住、離店手續(xù);
2、負(fù)責(zé)訪客的接待,做好來(lái)訪登記及相關(guān)訪客留言的處理;
3、處理顧客投訴及被安撫;
4、負(fù)責(zé)總機(jī)接聽(tīng)、電話轉(zhuǎn)接、文件傳真等工作;
5、銷售客房;
6、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn);
7、工作時(shí)間:八小時(shí)三班制,一周休息一天。
晉升方向:前臺(tái)接待---前臺(tái)領(lǐng)班---前臺(tái)主管----前廳經(jīng)理---店長(zhǎng)助理---店長(zhǎng);
福利:帶薪培訓(xùn),帶薪年假,節(jié)假日福利、年終獎(jiǎng)金、年度旅游活動(dòng)。
任職資格:
1、學(xué)歷不限,男女不限,年齡在18-35歲之間,形象佳,責(zé)任心強(qiáng);
2、有酒店前臺(tái)接待收銀等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉前臺(tái)操作系統(tǒng)優(yōu)先考慮;
3、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),具良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直,有較好的應(yīng)變處事與溝通能力。