1、負責運營中心全年目標銷售額及利潤達成2、負責運營中心日常運營管理3、負責制定團隊kpi考核方案并監(jiān)督執(zhí)行4、負責中心店面的日常管理工作及店面員工的管理、指導、培訓及評估5、負責制定公司培訓工作規(guī)范、流程和培訓方案6、負責公司品牌宣傳推廣、各類市場活動的組織策劃及執(zhí)行7、負責運營中心所有對內(nèi)和對外工作的溝通和協(xié)調(diào)8、會員關系維護，處理會員投訴、轉(zhuǎn)卡、退卡等問題9、負責總部對中心所有任務的貫徹和執(zhí)行任職要求1、年齡25-35歲，大學本科以上，市場營銷，教育學，英語學前教育等相關專業(yè)為佳2、形象氣質(zhì)好，性格開朗，有愛心，熱愛兒童教育事業(yè)3、三年以上相關行業(yè)工作經(jīng)驗4、具備良好的人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通及文字編寫能力5、在壓力下自律工作并且有團隊精神，有積極進取的精神及接受挑戰(zhàn)的信心6、有效的處理客戶的意見和投訴、提高客戶滿意度，及時了解客戶的需求和反饋信息并保持與客戶之間的互動關系，與重要客戶保持溝通并進行關系維護