一、薪酬:崗位月度平均收入在3000-5000元之間,表現(xiàn)優(yōu)秀者月度收入在6000-7000元;
二、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心熱線電話咨詢工作,主動(dòng)與家長(zhǎng)電話溝通,分析學(xué)生存在的問(wèn)題,并根據(jù)學(xué)生問(wèn)題?提供專業(yè)性咨詢服務(wù);
2、向家長(zhǎng)介紹公司的課程,對(duì)于有合作意向的家長(zhǎng)邀約來(lái)公司面談;
3、負(fù)責(zé)客戶的長(zhǎng)期回訪跟蹤工作;
4、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交予的其它工作。?
三、任職要求:
1.熱愛(ài)教育行業(yè),對(duì)外呼專員職位感興趣者優(yōu)先;
2.有1年及以上同行業(yè)或其他相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3.對(duì)教育產(chǎn)品有一定了解,具有良好的語(yǔ)言組織能力和溝通能力
4.具有開(kāi)發(fā)、探索精神,善于鉆研,性格積極樂(lè)觀,親和力強(qiáng),喜歡戶外工作。
?四、晉升通道:
呼叫組長(zhǎng)—呼叫主管—呼叫經(jīng)理—市場(chǎng)經(jīng)理