崗位職責(zé):
1.?負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2.?負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3.?負(fù)責(zé)公司員工的考勤記錄和客戶登記;
4.?負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或談單區(qū)的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、負(fù)責(zé)辦公室日常行政工作,完成上司交辦的其他事項(xiàng)及其他突發(fā)事項(xiàng)處理。
崗位要求:
1、?形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—30歲;
2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件;
3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力;
4、普通話準(zhǔn)確流利;
5、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。
工作時(shí)間:9:00-12:00?????13::30-18:00????每周二休息
工作地址:深圳市坪山新區(qū)深汕路252號(hào)好易家裝飾三樓