【崗位職責(zé)】
1.?開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng);
2.??處理各種形式的詢(xún)盤(pán)(包括郵件、B2B詢(xún)盤(pán)、在線(xiàn)咨詢(xún)、電話(huà)等);
3.?積極主動(dòng)開(kāi)發(fā)及成交新客戶(hù),并維護(hù)老客戶(hù),有需要時(shí)接待及拜訪(fǎng)客戶(hù);
4.??定期或者不定期進(jìn)行分析,以了解同行,市場(chǎng)情況及產(chǎn)品信息趨勢(shì),并向上匯報(bào),以便及時(shí)將有利于公司發(fā)展的各類(lèi)信息建議反饋回來(lái)給工廠(chǎng)及相關(guān)部門(mén)。
5.??所有客戶(hù)信息以及跟進(jìn)信息都要錄入客戶(hù)管理系統(tǒng);
6.??對(duì)發(fā)生的客戶(hù)投訴進(jìn)行處理,做好記錄,并跟進(jìn)后續(xù)訂單以避免客訴發(fā)生;
7.??積極學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn),積極主動(dòng)與其他相關(guān)部門(mén)配合好工作,如跟單部等。
8.??積極參加部門(mén)、公司的集體活動(dòng);
9.??必要時(shí)配合進(jìn)行以下工作:
1)??產(chǎn)品描述、推廣方案,郵件模板及銷(xiāo)售資料的撰寫(xiě);
2)??上傳產(chǎn)品;
3)??關(guān)鍵詞的建立、篩選和排查。
4)??配合公司的銷(xiāo)售推廣需要,積極參加活動(dòng)及展會(huì)。?
【任職條件】
1.?有1年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可?);
2.?英語(yǔ)4級(jí)以上,聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力良好,有良好的書(shū)面表達(dá)能力;
3.?有良好的溝通能力,英語(yǔ)口語(yǔ)流利,能與國(guó)外客戶(hù)溝通無(wú)障礙;
4.?責(zé)任心強(qiáng),有上進(jìn)心,愛(ài)學(xué)習(xí),愛(ài)分享;
5.?有獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶(hù)和維護(hù)客戶(hù)的能力;
6.?能熟練操作阿里巴巴平臺(tái),并開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)
7.?拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)及維護(hù)國(guó)外客戶(hù);??
8.?出口業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和出口訂單處理;?
9.?熟練使用電腦操作,熟練使用辦公軟件。
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