工作職責(zé)：1、客戶Email回復(fù)，跟蹤處理客戶投訴，維持良好的客戶關(guān)系；2、提供售前售后咨詢服務(wù)、訂單追蹤信息；3、客戶的訂單跟進(jìn)，與物流、采購(gòu)等部門進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，處理客戶問題；4、訂單處理，按平臺(tái)要求進(jìn)行訂單導(dǎo)入、及其他處理。職位要求：1、大專以上學(xué)歷，良好的意大利語讀寫能力；2、耐心、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；3、有Amazon經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；職位發(fā)展：意大利語助理—意大利語運(yùn)營(yíng)—運(yùn)營(yíng)主管—運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在這里我們提供廣闊的平臺(tái)給您發(fā)揮所長(zhǎng)，同時(shí)通過系統(tǒng)全面的培訓(xùn)讓您掌握運(yùn)營(yíng)以及分析技巧，促進(jìn)企業(yè)與員工共同發(fā)展。地址：廣州市番禺區(qū)廈滘嶺南國(guó)際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)園一街3樓69-74號(hào)（廈滘地鐵站A?出口），地鐵上蓋，多路公車直達(dá)，交通方便
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