崗位職責(zé)：
?1.?對本區(qū)域內(nèi)的業(yè)主報(bào)事進(jìn)行信息收集、跟進(jìn)、及協(xié)調(diào)處理；
2.?負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收繳、清欠工作；
3.?負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)業(yè)主滿意度調(diào)查的客戶梳理、關(guān)系維護(hù)工作；
4.?協(xié)助開展業(yè)懇談會(huì)、后臺(tái)開放日及社區(qū)活動(dòng)的客戶邀請及后期意見調(diào)查和評估；
5.?協(xié)助處理本區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件的客戶安撫工作；
6.負(fù)責(zé)對本區(qū)域內(nèi)樓道、總坪進(jìn)行巡查、發(fā)現(xiàn)異常通知對應(yīng)的工作人員進(jìn)行處理等；
7.上級安排的其他專項(xiàng)工作。
任職要求：
1.統(tǒng)照大專及以上學(xué)歷，男身高168CM以上，女身高160CM以上；
2.形象氣質(zhì)佳，有親和力，服務(wù)意識，良好的溝通能力、良好的職業(yè)道德，較強(qiáng)的獨(dú)立處理問題的能力；
3.有一年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有酒店或物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(優(yōu)秀應(yīng)屆大學(xué)生也可考慮）。
全年14個(gè)月工資（含階段性獎(jiǎng)金1個(gè)月，年終獎(jiǎng)1個(gè)月）；享受社保、年休假、生日費(fèi)、工齡工資、節(jié)日禮金等其他福利。
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