崗位職責(zé)：1、有效完成所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、工業(yè)計(jì)算機(jī)、工業(yè)軟件產(chǎn)品的市場(chǎng)工作，對(duì)所在區(qū)域分子公司進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)的支持工作，監(jiān)督產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度：?a)?方案支持：了解客戶需求，提供公司產(chǎn)品常規(guī)技術(shù)和產(chǎn)品選型支持，協(xié)助技術(shù)部?jī)?yōu)化和審核系統(tǒng)解決方案；?b)?產(chǎn)品答疑：協(xié)助分子公司解決客戶在售前產(chǎn)品咨詢、售中存在問(wèn)題、售后產(chǎn)品編程和調(diào)試方面遇到的技術(shù)問(wèn)題；?c)?現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：供貨范圍內(nèi)如產(chǎn)品需要售后現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，協(xié)調(diào)售后服務(wù)部進(jìn)行客戶設(shè)備或項(xiàng)目的調(diào)試服務(wù)支持；d)?培訓(xùn)考核：對(duì)客戶及所在區(qū)域分子公司銷售及技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品應(yīng)用培訓(xùn)及考核；?2、與當(dāng)?shù)胤肿庸句N售經(jīng)理協(xié)作，參與所在區(qū)域公司的工業(yè)軟件類項(xiàng)目/重點(diǎn)客戶的銷售過(guò)程，并在工業(yè)信息化工程方面提供專業(yè)支持，包括應(yīng)用分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、方案優(yōu)化、投標(biāo)方案制作，技術(shù)交流等；?3、為銷售團(tuán)隊(duì)和客戶提供進(jìn)階式產(chǎn)品培訓(xùn)計(jì)劃和定期產(chǎn)品知識(shí)更新；?4、自學(xué)或者定期/不定期參加相關(guān)總部提供的培訓(xùn)，不斷提升個(gè)人知識(shí)和崗位水平。任職要求：1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)以上，計(jì)算機(jī)/電氣自動(dòng)化及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；?2、具備HMI/SCADA等項(xiàng)目的工程開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立完成針對(duì)上述產(chǎn)品的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編程調(diào)試和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試；?3、熟悉主流上位監(jiān)控軟件的應(yīng)用（RSView、iFix、InTouch或WinCC等），熟悉主流數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用（包括SQL?Server或Oracle等），熟悉3維畫(huà)面開(kāi)發(fā)工具并具有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；?4、熟悉工業(yè)網(wǎng)絡(luò)通訊、Modbus協(xié)議、UDP協(xié)議、TCP/IP、webserver、mqtt協(xié)議等；5、熟悉施耐德、西門(mén)子、三菱等主流PLC產(chǎn)品應(yīng)用；6、熟悉主流工業(yè)計(jì)算機(jī)及工業(yè)平板電腦應(yīng)用行業(yè)及所在區(qū)域市場(chǎng)情況；7、熟悉主流工業(yè)路由器、工業(yè)網(wǎng)關(guān)、工業(yè)云平臺(tái)市場(chǎng)情況；7、五年以上工業(yè)自動(dòng)化或工業(yè)信息化或工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、銷售或技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)；?8、有較強(qiáng)的領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)能力，溝通合作能力和良好的客戶服務(wù)意識(shí)和概念；9、能夠不定期出差，能夠承受一定的壓力。
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