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薪資6-8千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 07-20
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 北京-豐臺區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-05-13 外語要求: 不限
工資待遇: 6-8千元/月 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
五險一金 補充公積金 績效獎金 年終獎金
崗位職責:
1.通過電話、qq、微信等客服工具,解答客戶提出的問題,引導客戶在線操作,維護與客戶間的良好關系;
2.為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務;
3.總結(jié)、記錄客戶提出的問題并及時上報;
4.負責收集回訪中用戶反饋信息;
5.負責配合公司活動的信息傳遞和邀請工作;
6.負責客服中心員工人員培訓,工作監(jiān)督和績效考核,
7.客服排班;
8.提高客服中心員工的工作熱情和凝聚力。
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任職要求:
1.大專以上學歷,2年以上的客服經(jīng)驗。
2.具備較強的工作責任心,出色的語言表達能力與溝通協(xié)調(diào)能力,有客服團隊管理者優(yōu)先。
3.有網(wǎng)絡推廣、社群運營工作經(jīng)驗更佳。
4.具有獨立處理問題的能力,
5.熟練運用辦公軟件。
亞太中商控股(集團)有限公司于2015年5月29號在北京市西城區(qū)月壇北街國資委辦公區(qū)注冊成立,注冊資金9億元。是由(中國)商業(yè)網(wǎng)點建設開發(fā)中心投資成立的全資國有綜合性企業(yè)集團。(中國)商業(yè)網(wǎng)點建設開發(fā)中心是1993年10月11日,經(jīng)中央機構(gòu)編制委員會辦公室批準成立的司局級國家事業(yè)單位,隸屬國務院國有資產(chǎn)監(jiān)督委員會。商網(wǎng)中心歷經(jīng)20余年發(fā)展,圍繞國家商業(yè)網(wǎng)點的投資開發(fā)、資產(chǎn)管理和資本運營三條主線,助推中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和城市升級轉(zhuǎn)型。
????亞太中商控股(集團)有限公司主要經(jīng)營國際國內(nèi)貿(mào)易,產(chǎn)業(yè)投資運營,金融三大板塊。公司下屬全資以及控股子公司30余家,分布在北京、上海、深圳、天津、河南、江西、福建、西藏、新疆、中國香港、美國、新加坡等地。
????亞太中商控股(集團)有限公司秉持“誠信守譽,敬業(yè)專業(yè),合作共贏”的經(jīng)營理念,以業(yè)績?yōu)閷颍匀藶楸?,?chuàng)新進取,實現(xiàn)公司貿(mào)產(chǎn)融全面融合,實現(xiàn)良好的社會效益和經(jīng)濟效益,?建立國際性有競爭力的企業(yè)集團。網(wǎng)址:www.ytzskg.com簡歷投遞郵箱:hr@ytzskg.com聯(lián)系電話:010-89941710
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