崗位職責(zé)：?維護(hù)客戶(hù)資源，防止客戶(hù)流失，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶(hù)中積極推廣公司的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品，又要汲取協(xié)調(diào)客戶(hù)的建議、需求、投訴等，使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧共贏(yíng)。?1、公司客戶(hù)檔案資料的建立。把公司客戶(hù)單位的資料進(jìn)行電腦存檔，并歸類(lèi)，確?？蛻?hù)單位的信息資料不被泄露。?2、客戶(hù)聯(lián)系、定期回訪(fǎng)、客戶(hù)服務(wù)。?3、建立客戶(hù)回訪(fǎng)資料、傳達(dá)并解決客戶(hù)投訴、整理市場(chǎng)反饋信息。?4、維護(hù)公司的聲譽(yù)，對(duì)公司市場(chǎng)發(fā)展策略提出建議。?5、負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。?崗位要求：?1、較好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力，思維活躍，思路清晰。??2、做事認(rèn)真，注重細(xì)節(jié)，敢于承擔(dān)，負(fù)責(zé)任，且有超強(qiáng)的執(zhí)行力。?3、熟悉電子商務(wù)及電腦辦公軟件操作。?4、能獨(dú)擋一面，能強(qiáng)有力的解決、跟進(jìn)、分析問(wèn)題。??5、遇事冷靜，考慮問(wèn)題客觀(guān)、全面，具備良好的自主學(xué)習(xí)和溝通協(xié)調(diào)能力。?福利待遇：???1、薪資3000-5000；?2、每周1.5天休；國(guó)家法定節(jié)假日等其他福利；??3、交社保，餐補(bǔ)，電話(huà)補(bǔ)，交通補(bǔ)等，??4、工作時(shí)間，每天7.5小時(shí)；??5、出差補(bǔ)助等。