崗位職責(zé)：主要職責(zé);?負(fù)責(zé)店面全面管理，包括店面運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、物資、安全等，帶領(lǐng)全體員工高效工作，完成酒店所確定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理目標(biāo)。
具體負(fù)責(zé)：
1.貫徹執(zhí)行管理公司的經(jīng)營(yíng)管理指令，向管理公司負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。?根據(jù)酒店確定的經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)，負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)目的業(yè)務(wù)計(jì)劃，并有效組織實(shí)施與監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
2.以市場(chǎng)為導(dǎo)向，研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，努力創(chuàng)收，嚴(yán)格控制成本，以最小的成本獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
3.主持酒店工作例會(huì)，聽(tīng)取匯報(bào)，督促工作進(jìn)度，解決工作中的問(wèn)題。
4.負(fù)責(zé)酒店的日常質(zhì)量管理，檢查督促各管區(qū)嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求進(jìn)行工作，實(shí)行規(guī)范作業(yè)，每日巡視本部門各管區(qū)一次以上，抽查各類客房2間以上。
5.負(fù)責(zé)酒店員工的服務(wù)宗旨教育和崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促各管區(qū)有計(jì)劃地抓好培訓(xùn)工作，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
6.建立良好的客戶關(guān)系，廣泛聽(tīng)取和搜集客人意見(jiàn)，處理投訴，不斷改進(jìn)工作。
7.負(fù)責(zé)酒店設(shè)備設(shè)施的使用管理工作，督促各管區(qū)做好日常的維護(hù)保養(yǎng)和清潔工作，檢查客房、走道、樓梯、電梯及服務(wù)場(chǎng)所，保證處于干凈、良好狀態(tài)，定期進(jìn)行考核檢查，提供準(zhǔn)確的客房狀況資料；參與客房的改造和更新裝修工作，研究和改進(jìn)客房的設(shè)施設(shè)備。
8.服從管理公司，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做好政治思想工作，關(guān)心員工生活，激勵(lì)員工的積極性，不斷提高管理效能，抓好部門文明建設(shè)。
9.督導(dǎo)酒店的各類物品存儲(chǔ)量（包括客房物品、布件和房?jī)?nèi)小型飲食品等），店長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)季節(jié)及銷量的變化，合理調(diào)配貨品，并有權(quán)向公司提出配貨申請(qǐng)；對(duì)滯銷貨品應(yīng)及時(shí)反饋公司，并提出合理促銷建議。
10.每天15:00前將前一天的工作日?qǐng)?bào)表整理好發(fā)于群里匯報(bào)至管理公司。
11.根據(jù)客人需求或意見(jiàn)，提出有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施、項(xiàng)目增減及改進(jìn)建議。
12.完成管理公司分配的其他工作任務(wù)。
13.每日核查酒店備用金。
14.每月6號(hào)前將留存的供貨清單和入庫(kù)單裝訂好和月結(jié)單一起郵給公司
15.酒店固定資產(chǎn)如有損壞、遺失、超出使用年限等，應(yīng)及時(shí)報(bào)修、報(bào)損并記錄在案，寫明原因，處理結(jié)果。向管理公司提交《月份物品報(bào)損統(tǒng)計(jì)表》，此表須由當(dāng)事人和酒店負(fù)責(zé)人共同簽字確認(rèn)。
16.保證酒店的固定資產(chǎn)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，且每年年底整體盤點(diǎn)一次，并向管理公司提交《固定資產(chǎn)盤點(diǎn)表》。
17.按照管理公司規(guī)定每日、每周、每月完成所有報(bào)表并在6日前提交。
18.負(fù)責(zé)督導(dǎo)店面各崗位落實(shí)管理公司推行的各種政策且保證政策落實(shí)到位。
任職要求：
1.酒店管理相關(guān)專業(yè)，專科以上學(xué)歷，從事過(guò)舍汶連鎖品牌舍汶管家職位。
2.具有良好的職業(yè)道德，強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。
3.對(duì)事物有較強(qiáng)的分析和解決能力。
4.較強(qiáng)的溝通影響能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。