職責(zé):1.??????負(fù)責(zé)學(xué)而思網(wǎng)校相關(guān)產(chǎn)品的用戶研究工作,加強(qiáng)用戶認(rèn)知,優(yōu)化產(chǎn)品用戶體驗(yàn);2.??????根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,制定及執(zhí)行研究方案,產(chǎn)出研究結(jié)果和可操作的建議,為產(chǎn)品的功能、設(shè)計(jì)和運(yùn)營提供優(yōu)化建議;3.??????對(duì)接產(chǎn)品需求進(jìn)行定性、定量分析,開展可用性測試、焦點(diǎn)小組、深訪以及數(shù)據(jù)分析等日常工作;4.??????通過分析用戶使用習(xí)慣、情感和體驗(yàn)感受,挖掘用戶需求,并能提煉為產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求,探索產(chǎn)品新機(jī)會(huì)和方向;要求:1.??????心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、市場營銷、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;2.??????3-5年以上用戶研究相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有獨(dú)立負(fù)責(zé)研究項(xiàng)目規(guī)劃-執(zhí)行-報(bào)告-分享的經(jīng)驗(yàn);3.??????熟練掌握問卷、用戶深訪、焦點(diǎn)小組、可用性測試等研究方法,熟練使用EXCEL、PPT、SPSS等辦公軟件;4.??????具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)洞察和分析能力,口頭和書面表達(dá)能力;出色的合作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)精神,并富有工作激情、創(chuàng)造力和高度責(zé)任感