1、整理收集車輛定位風控產(chǎn)品客戶資料，建立、管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫；2、了解客戶需求，對其售中服務提供專業(yè)咨詢；3、客戶需求受理及安排，客戶的投訴處理；4、客戶回訪，控制滿意度的跟蹤及分析。1、熟練操作Office等辦公軟件，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；2、工作積極主動、有良好的服務意識、耐心和責任心；3、較強的應變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題；4、溝通表達流利，邏輯思路清晰良好。5、有良好的溝通表達能力，總結(jié)分析能力及高效的執(zhí)行力；6、思維縝密，能吃苦耐勞，有一定的抗壓能力一經(jīng)錄用，公司將提供完美的福利:1、法定節(jié)假日（國家休幾天我們就幾天，統(tǒng)統(tǒng)都有假！）2、周末雙休（一周五天，每天7.5小時工作制！）3、六險一金（比五險多一險?。?、全勤獎（勤快的孩子還有全勤補貼?。?、節(jié)日慰問（法定節(jié)日發(fā)放禮品/補貼/活動?。?、帶薪年假（在本單位滿一年員工還有五天年假享受?。?、帶薪假期（享受國家法定婚假、產(chǎn)假、陪護假、病假、喪假?。?、員工旅游（季度活動/年度旅游，一起總動員?。?、不定期下午茶（水果、飲品、小蛋糕、辣條、壽司，我們什么都吃過！）10、年度體檢?（再忙咱也要注意身體?。?1、生日禮物、生日會（感謝偉大的父母，讓我們?yōu)槟銘c祝生辰?。?2、企業(yè)培訓（新員工入職培訓、部門培訓、拓展培訓、職能培訓）13、績效獎金、年終獎。14、公司有微波爐、冰箱，可供自帶飯。15、人性化管理（80?90后團隊，開放式的工作環(huán)境，輕松和諧的工作氛圍?。?6、舒適便利的辦公環(huán)境（沿江大廈，交通便利，近地鐵六號線團一大廣場）★有意者請將本人簡歷郵至招聘郵箱：hra@cheegu.com?，請注明應聘職位?！餅榱耸r高效，簡單粗暴，快來添加ＨＲ微信：*****，進行線下應聘，收獲更多。我們將會盡快與您聯(lián)系，預約具體面試時間～
