崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)客服部業(yè)務(wù)的全面管理2、負(fù)責(zé)客服部團(tuán)隊(duì)建設(shè)3、負(fù)責(zé)店面行政管理工作4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理任職要求：1、女性、25-35周歲，學(xué)歷文秘、銷售類相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷2、工作有原則和立場(chǎng)，職業(yè)道德感強(qiáng)。具備認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、有耐心的素質(zhì)，責(zé)任心強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。3、具備優(yōu)秀的問題處理能力，能夠在段時(shí)間內(nèi)找到問題根源及解決辦法。4、對(duì)工作態(tài)度積極且有良好團(tuán)隊(duì)合作精神，具備較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和良好的溝通能力5、能夠承受一定工作壓力，且能夠適應(yīng)突發(fā)狀況時(shí)的加班對(duì)應(yīng)。6、客服、運(yùn)營或銷售工作經(jīng)驗(yàn)5年以上，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
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