售后客服崗位職責:1、用文檔,微信客戶資源管理,客戶回訪記錄備案2、每天主動電話回訪20個正式客戶操作使用情況!3、每天關注客戶后臺操作情況,并及時指導!4、剛開通客戶3天內預約上門時間指導客戶。5、3天內解決客戶的操作問題及日常疑問.6、服務的每個客戶一年至少3次以上門拜訪。7、節(jié)假日祝??蛻?,維護好與客戶的關系。8、快到期的客戶進行續(xù)費邀約洽談。9、維護好客戶的關系,要求客戶轉介紹。任職資格:1、計算機或電子商務等相關專業(yè)中專以上學歷;2、親切,熱情甜美聲音,具備較強的書面和口頭表達能力3、工作仔細認真、責任心強、為人正直。4、形象好,氣質佳,年齡在18-25歲。5、有客服經(jīng)驗的優(yōu)先錄??!職位福利:交通補助,獎金,續(xù)費提成,轉介紹提成職位待遇:2500元-3000元底薪+提成福利待遇?:1、獎金:月度優(yōu)秀員工獎、季度獎、團隊獎等;?2、培訓制度:公司設立完善的培訓機制和多樣化的培訓課程,為員工提供多層次培訓,公司給予一對一培訓,把員工培養(yǎng)成為各領域的人才員工福利:3、周末雙休,享受國家法定假日;4、階段性組織個人能力分析和提升;5、每周、月、季度頒發(fā)獎金;6、定期舉辦燒烤、爬山、旅游、ktv、生日PARTY等;公交:B4,B4B,B4A,B22,B26到黃村路口站下即到公司樓下
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????????????????????????????廣州市天河區(qū)福元南路4號522-523房
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