崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)將咨詢部向家長(zhǎng)的承諾進(jìn)行兌現(xiàn)。2、管理各個(gè)年級(jí)學(xué)生檔案資料及合同;3、負(fù)責(zé)對(duì)孩子教學(xué)進(jìn)度的追蹤及了解,對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面的指導(dǎo),做好對(duì)孩子的回訪記錄。對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的任何問(wèn)題,給予及時(shí)輸導(dǎo)和解決。4、做好與家長(zhǎng)的溝通工作。5、配合咨詢部,教學(xué)部,教務(wù)部完成學(xué)習(xí)中心的教育教學(xué)任務(wù)。6、觀察學(xué)生、家長(zhǎng)的思維動(dòng)向,進(jìn)行保單和續(xù)費(fèi)工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職資格:1、大專以上學(xué)歷,一年以上工作經(jīng)驗(yàn),有客戶服務(wù)或教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2、熱情、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力;福利待遇: