月薪：4k-10k
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)學(xué)員日常維護(hù)，協(xié)調(diào)外教與家長(zhǎng)/學(xué)員之間上課順利有序進(jìn)行；
2、處理客戶對(duì)公司、外教、課程等相關(guān)問(wèn)題的疑慮；
3、密切配合外教，跟進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度，提高學(xué)員學(xué)習(xí)效果，提升家長(zhǎng)/學(xué)員滿意度；
4、收集客戶反饋，解答客戶教學(xué)相關(guān)疑問(wèn)，更新升級(jí)教學(xué)計(jì)劃；
5、完成課程到期學(xué)員續(xù)費(fèi)，以及公司交派的其他工作。
任職要求：
1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)CET-6或以上，英語(yǔ)讀寫(xiě)能力好，專(zhuān)業(yè)不限；
2、工作認(rèn)真熱忱，擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)溝通工作，具備英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力及溝通經(jīng)驗(yàn)；
口語(yǔ)流利，一定英語(yǔ)翻譯編輯能力；
3、有主動(dòng)學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題的能力；
4、能以客戶價(jià)值為導(dǎo)向，具有客戶增值服務(wù)意識(shí)；
5、性格外向，?責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，思維敏捷，有良好的溝通能力及抗壓能力。