崗位職責(zé):1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的軟硬件使用培訓(xùn)等工作;2、負(fù)責(zé)與客戶交流,對(duì)公司產(chǎn)品和技術(shù)方案進(jìn)行展示和講解,回答客戶問(wèn)題并將客戶的反饋及時(shí)整理;3、配合銷售部門完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、視頻演示等工作;4、負(fù)責(zé)撰寫客戶交流后的需求分析書,依據(jù)客戶需求匯總合理的建設(shè)方案;5、協(xié)助營(yíng)銷人員開展商務(wù)工作,撰寫技術(shù)方案、投標(biāo)方案、制作投標(biāo)書等。任職要求:1、大專及以上學(xué)歷,?計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),有IT行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;2、有良好的售前、售后支持經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀的表達(dá)能力、問(wèn)題分析能力及與客戶的溝通能力,可快速理解客戶需求;3、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,在短期內(nèi)能夠快速熟悉所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù),并具有較強(qiáng)的主觀能動(dòng)性。