崗位描述:1.領(lǐng)導(dǎo)和管理客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),配合及協(xié)調(diào)組織策略、創(chuàng)意、媒介、客戶各部門間的協(xié)作,并確保項(xiàng)目順利執(zhí)行;2.跟進(jìn)并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,應(yīng)對各種突發(fā)問題;3.?具備很強(qiáng)的獨(dú)立提案能力,能獨(dú)立完成提案工作;4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。職位要求:1、5年以上廣告行業(yè)客戶管理經(jīng)驗(yàn),具4A經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,具有多項(xiàng)目協(xié)調(diào)和把控能力;2、有豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能帶領(lǐng)3-5人的團(tuán)隊(duì)獨(dú)立工作并控制好指定項(xiàng)目執(zhí)行的流程與進(jìn)度;對團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力、服務(wù)意識(shí)進(jìn)行有效的培訓(xùn)和指導(dǎo);3、本科及以上學(xué)歷,新聞、傳播、廣告、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,良好的英語聽說讀寫能力;4、善于發(fā)現(xiàn)洞察客戶需求,具有較強(qiáng)的客戶管理能力;5、關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),對互聯(lián)網(wǎng)新鮮事物敏感;6、具備極強(qiáng)的溝通能力、語言表達(dá)能力,有良好的時(shí)間管理能力、團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受較強(qiáng)的工作壓力。