崗位描述：1.?負(fù)責(zé)客戶的訂單處理。2.?銷(xiāo)售訂單、發(fā)貨單、退貨單的制單。
????3.?客戶訂單的收集（電話、傳真）/打印銷(xiāo)售訂單傳真給代理商確認(rèn)價(jià)格。4.
?????按到帳情況執(zhí)行發(fā)貨\按規(guī)定各打印一次發(fā)貨單列表通知倉(cāng)庫(kù)當(dāng)天或隔天發(fā)貨。5.
?????對(duì)財(cái)務(wù)每天提供的收付款單查詢表進(jìn)行核對(duì)、未制發(fā)貨單的款項(xiàng)標(biāo)注/追蹤查詢。每月底到倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)/根據(jù)表單核對(duì)數(shù)量，批號(hào)，效期/協(xié)助倉(cāng)庫(kù)工作人員找出差異。6.
?????每日傳電子列表到倉(cāng)庫(kù)，等第二天回傳確認(rèn)/是否有漏發(fā)、重復(fù)發(fā)。7.
?????按采購(gòu)入庫(kù)貨物的分配方案執(zhí)行發(fā)貨單制單，并在2個(gè)工作日內(nèi)向客服主管反饋執(zhí)行情況。任職要求：1.?大專以上學(xué)歷。2.?電話客服相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆大學(xué)生也可。3.?辦事沉穩(wěn)、細(xì)心、領(lǐng)悟能力強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);4.?熟練使用office辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí);5.?待人接物大方得體，有禮貌，懂得基本物流或行政管理常識(shí)。