負責公司相機產(chǎn)品的技術支持,方案處理:(工作占比30%)???負責相機產(chǎn)品技術支持工作,組織部門人員對相機故障進行排查,提出解決方案;???疑難問題時,組織技術支持部門對產(chǎn)品技術問題進行研討,從不同維度尋找解決方案,提升部門解決問題能力;???產(chǎn)品測試(工作占比5%)???負責組織實施新產(chǎn)品測試并將測試結果進行全面反饋,為公司產(chǎn)品路線規(guī)劃提供有效參考依據(jù);???負責組織對新產(chǎn)品的優(yōu)劣勢進行分析,形成分析報告,供市場總監(jiān)參考;???團隊建設與人才培養(yǎng)(工作占比40%)???規(guī)劃公司的技術支持發(fā)展路線,使技術支持服務能夠滿足客戶需求,與公司發(fā)展同步;???制定團隊的年度、月度工作計劃,并組織實施工作計劃,根據(jù)實施結果不斷調整計劃;???考核直屬下級并協(xié)助制定績效改善計劃,培訓和指導團隊成員,激勵團隊成員不斷成長;???技術文檔管理(工作占比10%)???負責組織部門解決產(chǎn)品售后問題,并形成技術文檔可供參考、學習;???負責組織保管更新文檔,確保文檔的完整性及可追溯性;???技術培訓:(工作占比10%)???每月給銷售做培訓,使銷售業(yè)務人員具有解決簡單技術問題的能力并將考核內(nèi)容提交人事部做考核???其他工作事項:(工作占比5%)???以身作則,踐行并傳承公司文化和價值觀;???完成上級交辦的其他工作事項;???教育水平?????埔陨?,英語大學四級以上;???專業(yè)???儀器儀表、自動化及計算機相關專業(yè);???培訓經(jīng)歷???用英語與客戶溝通基本技能的培訓;Word文檔編寫,排版基本技能的培訓;???經(jīng)驗???從事過機器視覺相關工作;優(yōu)先考慮有編程經(jīng)驗(VC,VB,C#)的技術人員;???知識???通曉工控、自動化行業(yè)等專業(yè)知識;???技能技巧???能夠熟練使用英語與供應商溝通;????能夠熟練使用word文檔編寫,排版技術文檔;????會常見軟件的操作與使用;???個人素質???具有開拓精神,能承受工作壓力;學習能力強,善于發(fā)現(xiàn)并解決相關問題;具有愿意為團隊付出,積極向上的心態(tài);