崗位職責(zé):1、制定部門(mén)工作計(jì)劃,編制部門(mén)工作總結(jié),編制大廈運(yùn)作分析報(bào)告,提出優(yōu)化建議;2、定期溝通、聽(tīng)取意見(jiàn)、處理投訴并及時(shí)反饋,推廣并維護(hù)大廈優(yōu)質(zhì)服務(wù)及企業(yè)形象;3、監(jiān)管公共設(shè)備正常運(yùn)作,維護(hù)業(yè)戶關(guān)系,監(jiān)督物業(yè)清潔、綠化及維修,掌握電費(fèi)、管理費(fèi)等繳納情況、跟進(jìn)大廈各項(xiàng)驗(yàn)收及交接工作;4、負(fù)責(zé)部門(mén)組織培訓(xùn)工作,定期主持例會(huì),監(jiān)督檢查下屬員工工作情況;5、主持集團(tuán)物業(yè)部服務(wù)中心工作,執(zhí)行并落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的物業(yè)管理工作。任職要求:1、物業(yè)管理,企業(yè)、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷;2、五年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),有營(yíng)銷(xiāo)案場(chǎng)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;3、具有一定建筑專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),熟悉物業(yè)前期接管流程;4、思路清晰,考慮問(wèn)題全面細(xì)致,具有較強(qiáng)的問(wèn)題分析解決能力及突發(fā)事件處理能力;5、熟練掌握office辦公軟件操作,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。免費(fèi)班車(chē)接送至西朗、寶崗、大塘、員村、東湖等地區(qū)公司為員工提供了富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資福利以及良好的發(fā)展空間:培訓(xùn)機(jī)會(huì):全面系統(tǒng)的入職培訓(xùn)+不定期培訓(xùn)(專(zhuān)業(yè)、素質(zhì)、其他技能培訓(xùn));保障體系:購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金(社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金);獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃:年度旅游+不定期的戶外拓展活動(dòng)+有薪年假+工齡工資……;員工活動(dòng):辯論賽、演講比賽、讀書(shū)會(huì)、樂(lè)隊(duì)、舞蹈隊(duì).....;工作時(shí)間:五天八小時(shí)工作制(特殊除外),按國(guó)家規(guī)定節(jié)假日放假;其?他:提供食堂、配發(fā)工作服、不定期戶外活動(dòng),節(jié)日的聚餐活動(dòng),圖書(shū)館、下午茶、休閑會(huì)所。