崗位職責(zé):1.管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì),與客戶和業(yè)主建立長期、穩(wěn)定及良好的配合關(guān)系;2.及時(shí)了解周邊商場的品牌調(diào)整,做好品牌資料庫的整理更新工作及招商計(jì)劃;3.負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)意見征詢活動(dòng),具體落實(shí)客戶投訴的情況,并針對各種問題提出具體的解決方法及建議;4.及時(shí)了解分管區(qū)域各品牌的經(jīng)營情況,做好業(yè)主與商戶關(guān)于租金的協(xié)調(diào)關(guān)系;5.負(fù)責(zé)空鋪及多種經(jīng)營創(chuàng)收項(xiàng)目招商、簽署合同、進(jìn)場各種手續(xù);6.負(fù)責(zé)辦理商鋪退租手續(xù),核查并收繳退租商戶欠費(fèi);7.負(fù)責(zé)分管區(qū)域商場的經(jīng)營管理秩序:員工進(jìn)場、商鋪開閉店時(shí)間、營業(yè)員服務(wù)規(guī)范、儀容儀表規(guī)范等;8.現(xiàn)場解決商戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào)。崗位要求:1.4年以上百貨業(yè)或購物中心營運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);2.系統(tǒng)地接受過商業(yè)百貨業(yè)營運(yùn)管理培訓(xùn),熟悉商品零售業(yè)的營運(yùn)管理工作;3.性格活潑開朗,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。此崗位為一年十五薪。