崗位職責(zé)：1、根據(jù)公司提供的網(wǎng)絡(luò)平臺，在線跟客戶進行溝通交流；2、在線接受客戶咨詢，解答客戶問題，介紹公司產(chǎn)品；3、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及收集客戶需求；4、具備一定的語言溝通技巧，提升客戶滿意度；5、利用QQ、微信等社交軟件挖掘新客戶。任職要求：1、無工作經(jīng)驗要求，高中以上學(xué)歷，打字速度60字/分鐘以上，喜歡與人溝通交流；2、電子商務(wù)、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先考慮，能夠熟練運用word、excel、ppt等辦公軟件優(yōu)先考慮；3、有淘寶、天貓等網(wǎng)店客服經(jīng)驗或與客戶溝通經(jīng)驗者，有意往互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展的優(yōu)先考慮；?4、工作責(zé)任心強，吃苦耐勞，虛心好學(xué)，有團隊合作意識，工作的穩(wěn)定性強；5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍耐心，善于傾聽，熱愛工作，敬業(yè)勤懇。工作時間及其他：1.基本待遇：底薪（根據(jù)個人的能力面議）+全勤，提供五險；2.工作時間:?上午9：30-18：15，午休1.5h，大小周，無需加班；3.提供專業(yè)培訓(xùn)，以及長期的提升培訓(xùn)福利；4.享有國家法定的公眾假期；同時并享有婚假、產(chǎn)假、喪假、帶薪年假等；5.節(jié)假日福利+每月生日派對下午茶+不定期舉辦活動+聚餐+員工旅游+拓展活動等等；6.公司工作環(huán)境良好、氛圍輕松，同事關(guān)系融洽。