崗位職責(zé)：1、根據(jù)公司提供的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在線跟客戶(hù)進(jìn)行溝通交流；2、在線接受客戶(hù)咨詢(xún)，解答客戶(hù)問(wèn)題，介紹公司產(chǎn)品；3、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系，熟悉及收集客戶(hù)需求；4、具備一定的語(yǔ)言溝通技巧，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；5、利用QQ、微信等社交軟件挖掘新客戶(hù)。任職要求：1、無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)要求，高中以上學(xué)歷，打字速度60字/分鐘以上，喜歡與人溝通交流；2、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮，能夠熟練運(yùn)用word、excel、ppt等辦公軟件優(yōu)先考慮；3、有淘寶、天貓等網(wǎng)店客服經(jīng)驗(yàn)或與客戶(hù)溝通經(jīng)驗(yàn)者，有意往互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展的優(yōu)先考慮；?4、工作責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，虛心好學(xué)，有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，工作的穩(wěn)定性強(qiáng)；5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍耐心，善于傾聽(tīng)，熱愛(ài)工作，敬業(yè)勤懇。工作時(shí)間及其他：1.基本待遇：底薪+獎(jiǎng)金，全勤，提供五險(xiǎn)；2.工作時(shí)間:?上午9：30-18：15，午休1.5h，大小周，無(wú)需加班；3.提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，以及長(zhǎng)期的提升培訓(xùn)福利；4.享有國(guó)家法定的公眾假期；同時(shí)并享有婚假、產(chǎn)假、喪假、帶薪年假等；5.節(jié)假日福利+每月生日派對(duì)下午茶+不定期舉辦活動(dòng)+聚餐+員工旅游+拓展活動(dòng)等等；6.公司工作環(huán)境良好、氛圍輕松，同事關(guān)系融洽。