崗位職責(zé):
1、及時(shí)、清晰、準(zhǔn)確的理解客戶需求,主責(zé)完成禮品、家居用品、文創(chuàng)用品、雜貨類、成衣、箱包、戶外用品、電子周邊產(chǎn)品等推薦提案,并跟進(jìn)執(zhí)行。
2、客戶關(guān)系管理(定期拜訪客戶、積極開(kāi)發(fā)新客戶、客戶檔案的建立與完善)
3、按公司價(jià)格目標(biāo)與客戶議價(jià),協(xié)助產(chǎn)品封樣,簽定銷售合同及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4、銷售費(fèi)用合理控制,并跟蹤銷售回款。
5、根據(jù)客戶要求及公司流程,協(xié)助相關(guān)部門完成打樣工作。
6、根據(jù)客戶需求量及需求時(shí)間進(jìn)行供貨商詢盤、比價(jià)工作,與采購(gòu)部門配合完成訂單,并了解是否有后期計(jì)劃。
7、做好售后服務(wù),及時(shí)反饋客戶對(duì)產(chǎn)品的使用信息,協(xié)調(diào)解決好投訴、退貨、補(bǔ)貨事宜。
8、及時(shí)了解客戶開(kāi)發(fā)意向及開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的價(jià)格定位,并將新品創(chuàng)意反饋給設(shè)計(jì)部開(kāi)發(fā)。
9、完成上司委派的其他任務(wù)。
任職資格:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,5年以上禮品采購(gòu)或銷售工作經(jīng)驗(yàn);
2、有良好的職業(yè)操守,較強(qiáng)的口頭表達(dá)和協(xié)調(diào)溝通能力;具有獨(dú)立的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3、熟悉貿(mào)易公司的產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)務(wù)流程(含品質(zhì)、工藝、價(jià)格、材質(zhì)、印刷及制作周期等);
4、熟練掌握業(yè)務(wù)技能(目標(biāo)客戶組織架構(gòu)、品牌相關(guān)信息及企業(yè)文化等);
5、樂(lè)觀進(jìn)取、工作有激情、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)、高度的責(zé)任心,能承受工作壓力;
6、有禮品行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷或外企及大型企業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;