崗位描述1、協(xié)助用戶安裝設(shè)置軟件及相關(guān)硬件2、培訓(xùn)用戶軟件和硬件的使用與維護(hù)3、跟進(jìn)新老客戶售后服務(wù)、為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù)4、日常硬件故障的處理及跟進(jìn)處理結(jié)果,排除解決故障原因。5、根據(jù)部門及個人情況制定月度目標(biāo)并細(xì)分目標(biāo),實施步驟及達(dá)成措施職位要求1、大專以上學(xué)歷,電子信息工程或計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先2、有熟練的計算機應(yīng)用基礎(chǔ),了解軟件,能處理簡單的網(wǎng)絡(luò)和軟件及相關(guān)硬件故障3、對數(shù)據(jù)庫與硬件電路有一定程度了解4、表達(dá)溝通能力強5、有良好的服務(wù)意識、工作細(xì)心、耐心、責(zé)任心、團(tuán)隊意識強,能承受一定的工作壓力6、能適應(yīng)長期出差我們的福利:1、雙休。2、提供辦公室水果、糖水、零食、奶茶、咖啡、茶葉,還管早餐和午飯,加班可報加班餐,吃得飽很重要。3、吃飯能省錢,住房也一樣,我們?yōu)橛行枰幕锇閭兲峁┳∷蕖?、養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育樣樣保險全員覆蓋,住房公積金讓你買房無憂。5、有錢才能把事辦,員工活動經(jīng)費月月有。6、父母好,我也好,重大節(jié)日公司代送禮物給家人。7、成長快快跑,培訓(xùn)很重要,專門籌建企業(yè)學(xué)院和圖書館,可享受專業(yè)培訓(xùn)與熏陶,讓你成長成才呵護(hù)好。8、體能鍛煉,每周五運動會,季度長跑,午間操,工作健身兩不誤。9、入職體檢、年度健康體檢,身子是革命的本錢。10、一年兩次旅游,勞逸結(jié)合倍兒爽。11、節(jié)日物資、項目獎勵、季度獎金、年終獎金,讓你拿到樂呵呵。