崗位職責：1、協(xié)助銷售經(jīng)理、客服經(jīng)理辦理合同簽訂流程，下達訂單和確認交期；2、跟進訂單進度，處理訂單過程中各項突發(fā)情況，協(xié)調(diào)各部門盡可能滿足客戶需求；3、確認實施周期和時間，協(xié)調(diào)技術(shù)部門上門實施；4、負責受理老客戶產(chǎn)品、配件、輔料的增訂、收款及發(fā)貨，協(xié)助辦理退換貨、維修信息跟蹤和客戶投訴信息接口傳遞工作；5、協(xié)助客服專員建立客戶信息維護表，并定期更新維護客戶信息。崗位要求：1、大專以上學歷，2年以上客服跟單工作經(jīng)驗優(yōu)先，優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生亦可；2、性格開朗樂觀，熱情，能承受一定的工作壓力，具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，反應靈敏；3、具有很強的責任心和執(zhí)行力，考慮問題細致，較強的分析、解決問題能力；4、熟練操作word、excel等各類辦公軟件，快速完成各類文件、單據(jù)的擬寫及制作。我們的福利：1、雙休。2、提供辦公室水果、糖水、零食、奶茶、咖啡、茶葉，還管早餐和午飯，加班可報加班餐，吃得飽很重要。3、吃飯能省錢，住房也一樣，我們?yōu)橛行枰幕锇閭兲峁┳∷蕖?、養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育樣樣保險全員覆蓋，住房公積金讓你買房無憂。5、有錢才能把事辦，員工活動經(jīng)費月月有。6、父母好，我也好，重大節(jié)日公司代送禮物給家人。7、成長快快跑，培訓很重要，專門籌建企業(yè)學院和圖書館，可享受專業(yè)培訓與熏陶，讓你成長成才呵護好。8、體能鍛煉，每周五運動會，季度長跑，午間操，工作健身兩不誤。9、入職體檢、年度健康體檢，身子是革命的本錢。10、一年兩次旅游，勞逸結(jié)合倍兒爽。11、節(jié)日物資、項目獎勵、季度獎金、年終獎金，讓你拿到樂呵呵。
