工作概述:?學(xué)管師負(fù)責(zé)學(xué)員課程管理及后續(xù)服務(wù)工作,需要了解學(xué)員的全部信息,作為家長(zhǎng)及學(xué)員之間溝通的橋梁,有效推動(dòng)學(xué)員續(xù)費(fèi)以及轉(zhuǎn)介紹。?崗位職責(zé):?1.負(fù)責(zé)學(xué)校教務(wù)部關(guān)于日常學(xué)員的管理工作;?2.負(fù)責(zé)完成學(xué)校、老師、學(xué)員、家長(zhǎng)的四方溝通和協(xié)調(diào)工作;?3.為學(xué)員辦理入學(xué)登記,落實(shí)學(xué)員的課時(shí)安排及教師分配;?4.作為任課老師、家長(zhǎng)以及學(xué)員之間的橋梁,需要為學(xué)員提供跟蹤式服務(wù)和學(xué)習(xí)指導(dǎo),為任課老師反饋家長(zhǎng)以及學(xué)員的情況,以保證教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)結(jié)果;?5.負(fù)責(zé)安排轉(zhuǎn)介紹客戶(hù)并提供給咨詢(xún)部,同時(shí)負(fù)責(zé)學(xué)員的續(xù)費(fèi)工作以達(dá)成續(xù)費(fèi)指標(biāo);?6.靈活地處理來(lái)自家長(zhǎng)的意見(jiàn)及投訴;?7.配合市場(chǎng)部、咨詢(xún)部,教學(xué)部,教務(wù)部門(mén)完成教學(xué)任務(wù)和學(xué)員活動(dòng);?8.完成日常報(bào)表、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。?任職要求:?1.專(zhuān)科以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;?2.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),有優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力;?3.熱愛(ài)教育行業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德;?4.熟練運(yùn)用辦公軟件;?5.有耐心、責(zé)任心,主動(dòng)性?6.可接受優(yōu)秀應(yīng)屆實(shí)習(xí)生