崗位要求：1、要求本市戶口，女，25—35周歲，品行端正，待人親和。家住汽車(chē)廠、綠園區(qū)優(yōu)先。2、具有一定的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，掌握物業(yè)管理的高端服務(wù)理念。3、具有3年以上相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)現(xiàn)行物業(yè)管理政策，法規(guī)條例等有全面的了解，熟悉當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理規(guī)范。熟練操作office辦公軟件。崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)園區(qū)各棟室的工程圖紙，住戶資料和管理部文件資料的統(tǒng)一管理工作。2.建立健全檔案資料。所有資料分門(mén)別類(lèi)，制定檔案目錄，并在檔案柜標(biāo)明存放類(lèi)別，以便迅速查找；每月底應(yīng)對(duì)所存檔案資料進(jìn)行統(tǒng)一系統(tǒng)整理，如發(fā)現(xiàn)檔案不全或丟失，應(yīng)及時(shí)向小區(qū)主任報(bào)告，并采取補(bǔ)救措施。每半年應(yīng)將各部門(mén)須存檔的文件資料統(tǒng)一保管并存檔。3.?建立健全園區(qū)住戶基礎(chǔ)資料，進(jìn)行規(guī)范有序的管理，保證住戶資料的私密性。嚴(yán)格執(zhí)行檔案資料的借閱制度，建立借閱登記。對(duì)借出的檔案要及時(shí)催還。4.熟悉進(jìn)駐園區(qū)各棟室的位置結(jié)構(gòu)、戶數(shù)、面積，以及物業(yè)管理費(fèi)、水費(fèi)等費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法，做好協(xié)助收費(fèi)工作。5.負(fù)責(zé)小區(qū)各種文件的起草、打印、復(fù)印及上級(jí)文件和外來(lái)文件的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、回復(fù)和立卷歸檔工作。6.參加小區(qū)工作會(huì)議，做好會(huì)議記錄，整理會(huì)議紀(jì)要，并記載小區(qū)管理大事記。7.負(fù)責(zé)小區(qū)全體人員考勤的監(jiān)督、管理工作。8.熱情接待業(yè)主投訴，認(rèn)真記錄，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)人員。做好電腦的養(yǎng)護(hù)、清潔工作，出現(xiàn)故障及時(shí)維修，保證其正常運(yùn)行。