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薪資面議
工作性質: 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 福建·廈門 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
1、?負責客服團隊的售前培訓與能力培養(yǎng),提高其服務水平,達成績效目標;????????????????????2、負責客服團隊日??己思翱冃Ч芾?;????????????????????????????????3、制定并執(zhí)行客服工作流程,標準管理,優(yōu)化客服服務流程;???????????????????????4、負責并協(xié)助處理在線咨詢過程中所出現(xiàn)的各種問題;?????????????????????????????5、對客服人員的日常工作有計劃地進行再培訓、跟蹤指導及考核任職資格:1、?中專以上學歷,一年以上電商客服主管工作經(jīng)驗,或不少于一年以上大型電商客服工作經(jīng)驗,熟悉網(wǎng)店運作及平臺操作規(guī)則;??2、?熟悉電腦操作,能夠熟練使用word、excel等辦公軟件,打字速度50字/分鐘以上;?3、?語言表達能力強,?擅于溝通,有較強的服務意識,應變能力及現(xiàn)場問題處理能力;?4、?根據(jù)實際需求,可以接受委派駐外辦公;(泉州)?搜索關鍵詞:淘寶客服、天貓客服
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?????7)技術開發(fā)崗位享受項目獎金和版本獎金;
?????8)不定期獎勵和舉辦集體活動。
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