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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 08-08
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 天津-西青區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-01-16 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 20人
其他福利:
包住宿
崗位職責(zé):1、使用阿里旺旺、千牛等聊天工具.2、接受客戶售前、售后問題咨詢,并力求實現(xiàn)成交或妥善解決客戶咨詢問題;3、及時關(guān)注公司運營指標(biāo)、活動及產(chǎn)品信息,做好客戶服務(wù),向客戶傳遞良好的品牌形象。4、及時關(guān)注天貓?zhí)詫毠俜浇灰滓?guī)則,熟悉售前、售后、物流規(guī)則。5、及時登記、反饋、統(tǒng)計客戶咨詢問題,主動追蹤處理進(jìn)度,積極協(xié)調(diào)解決問題。6、知道如何解決客戶的退換貨要求。7、完成上級交辦的其他事務(wù)性工作。任職資格:1、大專及以上學(xué)歷,可配合輪班。2、熟練操作基本辦公軟件(EXCEL、WORD、PPT等);3、熟悉電腦操作,打字速度60字/分種以上;4、有淘寶、天貓女裝客服一年及以上的相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;5、以客戶為中心,全心全意的為客戶服務(wù),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心、耐心?、細(xì)致,親和力。6、接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
天津宜凡視覺電子商務(wù)有限公司成立于2013年10月,自2008年起專注于淘寶/天貓代運營以及全網(wǎng)品牌推廣,擁有淘寶網(wǎng)、京東商城正式授權(quán)及實地檢驗認(rèn)證。致力于成為天津最大的全產(chǎn)業(yè)鏈電商解決方案提供商。公司獨創(chuàng)做店433戰(zhàn)略,即產(chǎn)品核心定位、賣點挖掘、自然流量優(yōu)化、排名權(quán)重分析。自成立以來公司發(fā)展迅猛,員工人數(shù)30人。?一?公司榮譽
????2009年,成為淘寶代運營服務(wù)商,天貓代運營服務(wù)商;
????2010年,天津電子商務(wù)協(xié)會理事單位,天津電商聯(lián)盟理事單位;
????2014年,幫助100多家傳統(tǒng)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型,86%以上實現(xiàn)店鋪盈利。三?公司服務(wù)的內(nèi)容主要有:1.平面設(shè)計:首頁裝修,寶貝描述,焦點圖,寶貝主圖制作,攝影等2.直通車推廣專員:直通車關(guān)鍵詞,直通車推廣,直通車營銷標(biāo)題,直通車費用控制等3.活動專員:淘寶站內(nèi)活動,淘寶類目活動,淘寶官方活動,第三方活動,付費活動等4.SEO專員:站內(nèi)自然排名優(yōu)化,站內(nèi)推廣,寶貝標(biāo)題優(yōu)化,淘寶客資源推廣等5.站外專員:SNS社區(qū),蘑菇街美麗說等分享,行業(yè)知名論壇,熱門微博等6.專職店長:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)店鋪整體運營和各部分專員進(jìn)行對接,針對店鋪設(shè)計運營思路等7.客服培訓(xùn):培訓(xùn)客服人員銷售技巧,關(guān)聯(lián)銷售,老客戶維護(hù)等?8.數(shù)據(jù)分析:商品結(jié)構(gòu),客戶體驗,運營推廣,路徑分析等9.無線淘寶:手機(jī)的淘寶客戶端,天貓?zhí)詫毧蛻舳?,微淘的運營,微淘策劃方案等10.推廣平臺:微博推廣,微信推廣,淘寶客,流量互通,各大站外推廣等四?公司地址天津市西青區(qū)工一號路文博園7號樓804(卓爾電商城附近)
?????????????????一?公司榮譽
????2009年,成為淘寶代運營服務(wù)商,天貓代運營服務(wù)商;
????2010年,天津電子商務(wù)協(xié)會理事單位,天津電商聯(lián)盟理事單位;
????2014年,幫助100多家傳統(tǒng)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型,86%以上實現(xiàn)店鋪盈利。三?公司服務(wù)的內(nèi)容主要有:1.平面設(shè)計:首頁裝修,寶貝描述,焦點圖,寶貝主圖制作,攝影等2.直通車推廣專員:直通車關(guān)鍵詞,直通車推廣,直通車營銷標(biāo)題,直通車費用控制等3.活動專員:淘寶站內(nèi)活動,淘寶類目活動,淘寶官方活動,第三方活動,付費活動等4.SEO專員:站內(nèi)自然排名優(yōu)化,站內(nèi)推廣,寶貝標(biāo)題優(yōu)化,淘寶客資源推廣等5.站外專員:SNS社區(qū),蘑菇街美麗說等分享,行業(yè)知名論壇,熱門微博等6.專職店長:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)店鋪整體運營和各部分專員進(jìn)行對接,針對店鋪設(shè)計運營思路等7.客服培訓(xùn):培訓(xùn)客服人員銷售技巧,關(guān)聯(lián)銷售,老客戶維護(hù)等?8.數(shù)據(jù)分析:商品結(jié)構(gòu),客戶體驗,運營推廣,路徑分析等9.無線淘寶:手機(jī)的淘寶客戶端,天貓?zhí)詫毧蛻舳耍⑻缘倪\營,微淘策劃方案等10.推廣平臺:微博推廣,微信推廣,淘寶客,流量互通,各大站外推廣等四?公司地址天津市西青區(qū)工一號路文博園7號樓804(卓爾電商城附近)
聯(lián)系方式正在加載中......
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