客服主管一、崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司自有平臺(tái)—“信用空間全球電商開源采購平臺(tái)”的商家客服審核運(yùn)營管理工作;2、負(fù)責(zé)把控審核平臺(tái)上入駐商家資質(zhì)材料、商標(biāo)、商品整體品質(zhì);3、負(fù)責(zé)客服專員的調(diào)度和安排,及監(jiān)督檢查下屬員工各類工作;4、對(duì)客服專員專員進(jìn)行有效的指導(dǎo),優(yōu)化用戶服務(wù)體系,提升用戶的轉(zhuǎn)化率及開發(fā)率;二、崗位要求:1、大專學(xué)歷,具有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(從電商平臺(tái)審核工作優(yōu)先考慮);2、有管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;3、性別不限,具備靈活應(yīng)變能力、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;4、做事認(rèn)真,工作細(xì)心,有較強(qiáng)的執(zhí)行力,責(zé)任感、良好的職業(yè)操守;5、對(duì)于問題能做很好的分析、有靈活解決處理問題的能力;我們能提供1、真正位于創(chuàng)新前沿的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新型公司經(jīng)歷;2、平等、獨(dú)立的小團(tuán)隊(duì)工作伙伴關(guān)系;積極、活力的工作環(huán)境;3、經(jīng)常性的培訓(xùn)機(jī)會(huì);4、廣大的發(fā)展空間;5、工資獎(jiǎng)金高于業(yè)內(nèi)水平,薪資不封頂。為什么選擇我們互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅猛穩(wěn)??!包括BOSS在內(nèi),一群80后年輕人在良好的工作環(huán)境中愉快協(xié)作成長。不以學(xué)歷論能力,我們一視同仁,只看你是否勝任崗位工作。其實(shí)高薪很簡單,只要你選擇我們,我們將幫助您實(shí)現(xiàn)自己的高級(jí)白領(lǐng)階層的夢(mèng)想!