職位要求:1、23-28歲,大專以上學歷,營銷、藝術類相關專業(yè);2、形象良好,親和力佳,有極強的責任心和良好的溝通能力;3、具備1年以上中高端服飾、百貨、家居零售經驗者優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可考慮;4、具備一定審美能力,熱愛家居用品行業(yè),對陳列有一定的興趣愛好。5、可接受應屆畢業(yè)生職位描述:1、客戶接待:負責為顧客介紹店內商品的各類信息(材質、功能、適用環(huán)境等等),現場演示商品的使用方法,以幫助客戶對商品的全面了解,使顧客產生購買意愿;2、開具票據:負責開具銷售票據及收款并交給財務;3、促銷方案的落實:完成公司的促銷計劃并落實,保證商品價簽信息的正確、完整性;4、客戶維護:跟蹤和了解客戶,為客戶提供最新信息、家居時尚和潮流文化,和客戶形成長期穩(wěn)定的良好互動關系,成為客戶值得依賴的家居顧問;5、信息反饋:了解客戶對公司產品及各環(huán)節(jié)服務評價或期望并反饋給上級,為提升客戶消費體驗提供改進方向;6、退換貨處理:負責接待客戶的退換貨處理并收集客戶意見向區(qū)域客服及商品管理反饋;7、商品盤點:定期對商品進行盤點,保證商品賬實統一,并及時與店面商管人員溝通進行補貨收貨;8、店面形象維護:協助進行展品調整,隨時保持規(guī)整清潔及店內衛(wèi)生。