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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過(guò)期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 深圳-龍崗區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過(guò)期 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
帶新年假 全勤獎(jiǎng) 節(jié)日福利 社保 包住宿
崗位職責(zé):1、通過(guò)郵件回復(fù)海外客戶,解答售后退款、退換貨關(guān)于售后問(wèn)題的咨詢,無(wú)需打電話;2、處理Erp系統(tǒng)每日訂單客服審核;?3、處理所負(fù)責(zé)賬號(hào)的中差評(píng)及糾紛,PayPal、case維護(hù)賬號(hào)安全,降低賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn);4、優(yōu)化客服郵件快捷模板,提高操作效率。任職資格:1、大專及以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí),英文語(yǔ)法熟練、語(yǔ)言組織佳,熟練辦公office軟件,;2、有1年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;?3、對(duì)外貿(mào)客服銷售工作有濃厚興趣的優(yōu)秀畢業(yè)生亦可;?4、耐心細(xì)致,靈活主動(dòng),有良好的服務(wù)意識(shí)和抗壓能力。
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