杭州彩虹物業(yè)管理有限公司成立于2003年初，公司市場定位于高檔住宅小區(qū)的全方位、多元化的物業(yè)管理，目前主要對錢江.彩虹城、錢江.彩虹豪庭、錢江.水晶城、大華.西溪風(fēng)情、大華.海派風(fēng)景及東方麗都花苑、星匯榮邸等項目的物業(yè)工作實行專業(yè)的管理、服務(wù)。管理面積達200多萬平方米。公司秉承“業(yè)主至上”的服務(wù)理念，通過不斷的摸索和經(jīng)驗總結(jié)，逐步建立健全了現(xiàn)代企業(yè)優(yōu)秀的管理模式，并通過有效的人力資源管理手段不斷廣納英才，聚集了一批年輕、優(yōu)秀的管理人員。在經(jīng)營運作中，公司采取靈活的機制，充分調(diào)動了各類人才的工作積極性，形成了“能者上，庸者下”的職位競爭機制。公司堅信：推崇酒店化、人性化管理模式，并堅持向企業(yè)化、社會化、專業(yè)化、規(guī)范化的管理方向發(fā)展，實行“物業(yè)為主，多種經(jīng)營”，在搞好物業(yè)管理的基礎(chǔ)上，積極擴展服務(wù)領(lǐng)域，推出了一系列常規(guī)與特約的服務(wù)項目，真正做到全面照顧到業(yè)主/住戶生活的方方面面，點點滴滴。公司不定期地在園區(qū)組織舉辦各類社區(qū)文化活動，形式豐富多彩，為創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境、協(xié)調(diào)業(yè)主間的關(guān)系的架起了一座橋梁。在環(huán)境保護方面，公司不定期進行環(huán)保及法規(guī)的宣傳，并努力維護小區(qū)環(huán)境，爭創(chuàng)綠色物業(yè)管理小區(qū)。公司下設(shè)行政人事中心、品質(zhì)監(jiān)督部、拓展部、財務(wù)部、中介部及各職能中心、管理處。管理處下設(shè)業(yè)主服務(wù)中心、維修服務(wù)中心、售后服務(wù)中心、公共事務(wù)部、環(huán)境維護部，全方位地給業(yè)主提供日常服務(wù)。公司全體員工團結(jié)一致、銳意創(chuàng)新，努力使“彩虹物業(yè)管理模式”盡快成為全國同行業(yè)的一面旗幟，使小區(qū)內(nèi)業(yè)主/住戶享受到更深層次、更具有附加值的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、合理收費是我們的原則，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)令客戶滿意、合作單位滿意、主管部門滿意，以合理的收費回報顧客，回報社會。
