1.?熟練掌握公司全部產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和使用，并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行功能性測(cè)試；?2.?負(fù)責(zé)為客戶提供售后技術(shù)培訓(xùn)以及現(xiàn)場(chǎng)售后技術(shù)支持；?3.?負(fù)責(zé)解答用戶的技術(shù)咨詢，解決常見問題，同時(shí)建立良好的客戶關(guān)系；4.?負(fù)責(zé)記錄并處理各種常見售后故障問題并及時(shí)反饋給產(chǎn)品部門；?5.?負(fù)責(zé)分析相關(guān)平臺(tái)運(yùn)維數(shù)據(jù)并定位問題。以及進(jìn)行相關(guān)問題的統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析，結(jié)合分析數(shù)據(jù)給出產(chǎn)品的定性特征。任職要求：?1.?計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷；?2、1年以上系統(tǒng)實(shí)施、運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。?3.?具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和邏輯分析能力；?4.?具備良好的親和力以及人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力；?????????????????????????????????????????????5.?具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的服務(wù)意識(shí)。公司提供帶薪休假+五險(xiǎn)一金+公司活動(dòng)等福利。
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