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上海凱淳實(shí)業(yè)股份有限公司

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	07-20
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	上海-浦東新區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-07-02	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	10人
其他福利：	客服客服專員助理文員客服助理呼叫中心提供班車帶薪年假績(jī)效獎(jiǎng)金節(jié)日福利五險(xiǎn)一金專業(yè)培訓(xùn)

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1、接聽(tīng)客戶的咨詢熱線電話并對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行解答；
2、進(jìn)行電話回訪，收集市場(chǎng)反饋信息；
3、活動(dòng)邀約，信息確認(rèn)等；
4、通過(guò)電話、郵件、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方式為客戶提供滿意的咨詢服務(wù)；
5、對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行輸入和存檔；
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)口音；
4、耐心，工作踏實(shí)，積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大工作壓力；
5、熟練使用Office軟件，打字速度40字/分鐘以上；
工作時(shí)間：綜合工時(shí)，排班制（早班，中班）或者做一休一，做二休一，班次較多，根據(jù)業(yè)務(wù)量大小而變化
薪資和福利：
平均薪資待遇：4500~6000元
工作地點(diǎn)：浦東機(jī)場(chǎng)工作區(qū)。公司在浦東周圍提供班車上下班接送，也可安排住宿
一經(jīng)錄用，公司將按照國(guó)家規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)與公積金；傳統(tǒng)假日禮品發(fā)放，為堅(jiān)守崗位員工提供節(jié)日午餐；每個(gè)月為過(guò)生日員工舉行生日party；定期組織員工出外拓展，舉辦益智類小游戲等；
職位晉升通道：客服專員-儲(chǔ)備組長(zhǎng)-運(yùn)營(yíng)主管-運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
誠(chéng)邀有志之士加入公司，與我們共創(chuàng)美好未來(lái)！

公司介紹（Company Introduction）

上海凱淳實(shí)業(yè)有限公司（KAYTUNE）成立于2008年，是一家專注于客戶關(guān)系管理（CRM）、電子商務(wù)服務(wù)（Ecommerce）、外包呼叫中心服務(wù)（Call?center）、倉(cāng)儲(chǔ)物流管理（Logistics）以及數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷服務(wù)的(Database?marketing)，專業(yè)級(jí)服務(wù)供應(yīng)商。凱淳以其專業(yè)服務(wù)手段，積極構(gòu)建品牌與用戶的橋梁，運(yùn)用先進(jìn)服務(wù)理念和穩(wěn)定服務(wù)系統(tǒng)設(shè)備等條件為諸多國(guó)際知名企業(yè)提供了數(shù)據(jù)錄入，咨詢培訓(xùn)，運(yùn)營(yíng)外包、物流等全面解決方案。贏得了東方航空、上汽通用、美素佳兒、聯(lián)合利華、BOSE、LEVIS、雙立人、羽西、小美盒等全球500強(qiáng)公司以及知名品牌客戶以及消費(fèi)者的信任與支持。凱淳積累了15年CRM運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，橫跨3大服務(wù)模塊，涉及11大服務(wù)領(lǐng)域，建立HP4運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)，擁有COPC資質(zhì)。目前我們已將業(yè)務(wù)拓展到航空、電信、IT、汽車、零售、旅游事業(yè)、媒體、快速消費(fèi)品、電子等行業(yè)。這是一個(gè)擁有活力和智慧的能量型團(tuán)隊(duì)，我們聰明、專業(yè)、勤奮、富于激情，我們不斷的進(jìn)步，做到以客戶為中心。我們是諸多500強(qiáng)企業(yè)的共同選擇，我們關(guān)注的，正是你關(guān)心的。我們辛勤工作，我們默默奉獻(xiàn)，因?yàn)閯P淳的夢(mèng)，每天都在啟程。我們的文化：我們的工作氛圍，開(kāi)放、公平、民主；我們充滿凝聚力，每年開(kāi)展拓展訓(xùn)練；我們努力創(chuàng)造快樂(lè)的工作氛圍，不定期舉行各種文體活動(dòng)；我們提倡創(chuàng)新，任由你發(fā)揮聰明才智。我們誠(chéng)邀您的加入！總部：徐匯區(qū)天鑰橋路30號(hào)美羅大廈23F/25F楊浦分部：楊浦區(qū)永吉路9號(hào)505室東航分部：浦東新區(qū)機(jī)場(chǎng)大道66號(hào)（浦東機(jī)場(chǎng)工作區(qū)）金橋分部：浦東新區(qū)金橋路39號(hào)倉(cāng)庫(kù)地址：浙江省嘉善縣外環(huán)東路3518號(hào)普洛斯園區(qū)凱淳物流中心