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北京市華德眼科醫(yī)院
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薪資4千-6千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 08-17
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 北京 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-02-09 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 4千-6千元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利: 無(wú)
崗位描述:1、負(fù)責(zé)醫(yī)院對(duì)外咨詢電話管理服務(wù);2、對(duì)各類咨詢信息進(jìn)行有效管理與統(tǒng)計(jì)。3、了解醫(yī)院整體就診信息,及重慶市整體醫(yī)療行情,為患者解決各類眼病就診服務(wù)。4、按期對(duì)各類咨詢過(guò)的患者進(jìn)行回訪,了解患者對(duì)我院的印象并及時(shí)反饋。5、定期了解競(jìng)爭(zhēng)患者信息,及時(shí)提出應(yīng)對(duì)措施。6、做好本部門相關(guān)資料收集、各崗位數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。7、協(xié)助其他崗位各類市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)推廣。任職資格:1、市場(chǎng)營(yíng)銷/醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷,28歲以下。2、三年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)。3、熟悉眼科醫(yī)療基礎(chǔ)知識(shí),熟悉電腦辦公自動(dòng)化知識(shí)。熟悉客戶溝通及糾紛處理。熟悉醫(yī)院運(yùn)作管理模式,具備相應(yīng)的管理知識(shí)和技能。4、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和書面表達(dá)能力,較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。5、熟悉本專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)、公共關(guān)系學(xué)、商務(wù)禮儀培訓(xùn)、醫(yī)院服務(wù)流程培訓(xùn)、熟悉醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、《醫(yī)療糾紛處理?xiàng)l例》。
北京華德眼科醫(yī)院是由北京市衛(wèi)生局批準(zhǔn)注冊(cè),隸屬于普瑞眼科醫(yī)院集團(tuán)的大型眼科專科醫(yī)院,也是市勞動(dòng)和社會(huì)保障局批準(zhǔn)的醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院。普瑞眼科醫(yī)院集團(tuán)是國(guó)內(nèi)規(guī)模和實(shí)力均處一流的大型專業(yè)眼科連鎖醫(yī)療機(jī)構(gòu)。目前已在北京、上海、成都、重慶、武漢、昆明、蘭州、合肥、鄭州、南昌、烏魯木齊、哈爾濱、濟(jì)南等地成功投資創(chuàng)辦了普瑞眼科醫(yī)院,并有西安、貴陽(yáng)、沈陽(yáng)、南京醫(yī)院正在籌備之中。普瑞眼科醫(yī)院集臨床醫(yī)療、科研、醫(yī)療技術(shù)開(kāi)發(fā)為一體,是國(guó)內(nèi)少數(shù)擁有專業(yè)眼病研究所、角膜庫(kù)等機(jī)構(gòu)的大型專業(yè)連鎖眼科醫(yī)院。迄今為止,醫(yī)院已經(jīng)具備開(kāi)展全飛秒激光矯正近視、白內(nèi)障、眼底病、醫(yī)學(xué)驗(yàn)光配鏡、斜弱視治療等眼科全科診療項(xiàng)目的能力。以打造全國(guó)較好的眼科臨床醫(yī)療診療平臺(tái)戰(zhàn)略為支撐,集團(tuán)引進(jìn)了大批先進(jìn)的眼科醫(yī)療人才,聚集了來(lái)自同仁、協(xié)和的大批名醫(yī)。集團(tuán)目前擁有眼科醫(yī)療的精英專家團(tuán)隊(duì)近400人,其中副高以上的專家成員近150人。普瑞眼科醫(yī)院與國(guó)內(nèi)外的專業(yè)眼科醫(yī)療、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)以及設(shè)備制造企業(yè)建立了緊密的合作關(guān)系,引進(jìn)國(guó)際較先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù),并得到了同仁醫(yī)院、中山眼科中心、北大眼科等權(quán)威機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和支持。旗下各家醫(yī)院還是美國(guó)雅培醫(yī)療(原AMO)人工晶體的臨床應(yīng)用基地和德國(guó)ZEISS公司的技術(shù)合作點(diǎn)。作為全國(guó)實(shí)力一流的專業(yè)眼科連鎖醫(yī)院,普瑞眼科在復(fù)雜疑難眼病的診療取得了矚目的成績(jī),并以旗下北京華德眼科醫(yī)院為依托,成立了“全國(guó)疑難眼病會(huì)診中心”。在高速發(fā)展的同時(shí),集團(tuán)始終秉承“用愛(ài)傳遞光明”的理念,積極投身公益事業(yè),每年斥巨資為群眾舉辦防盲義診和公益救助?,F(xiàn)今,義診隊(duì)員的足跡已遍布全國(guó)各貧困山區(qū),并與國(guó)際防盲協(xié)會(huì)、中國(guó)紅十字基金會(huì)、澳大利亞霍洛基金會(huì)、印度阿拉汶眼科醫(yī)院等多個(gè)國(guó)際知名機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,在白內(nèi)障、兒童眼病及社區(qū)健康教育服務(wù)等領(lǐng)域進(jìn)行了多方位的合作和溝通。集團(tuán)下屬醫(yī)院連續(xù)多年被國(guó)家衛(wèi)計(jì)委授予“消除白內(nèi)障防盲突出貢獻(xiàn)單位”。
普瑞眼科醫(yī)院集團(tuán)始終堅(jiān)持以大力發(fā)展中國(guó)的眼科事業(yè)、提高中國(guó)眼科的服務(wù)能力為使命,為我國(guó)眼病患者提供可支付得起的高質(zhì)量眼科醫(yī)療服務(wù)。
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