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薪資4千-6千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	08-17
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	北京	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-06-10	外語要求：	不限
工資待遇：	4千-6千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

崗位描述：1、負責醫(yī)院對外咨詢電話管理服務；2、對各類咨詢信息進行有效管理與統(tǒng)計。3、了解醫(yī)院整體就診信息，及重慶市整體醫(yī)療行情，為患者解決各類眼病就診服務。4、按期對各類咨詢過的患者進行回訪，了解患者對我院的印象并及時反饋。5、定期了解競爭患者信息，及時提出應對措施。6、做好本部門相關資料收集、各崗位數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。7、協(xié)助其他崗位各類市場營銷活動推廣。任職資格：1、市場營銷/醫(yī)學等相關專業(yè)，大專以上學歷，28歲以下。2、三年以上客服工作經(jīng)驗。3、熟悉眼科醫(yī)療基礎知識，熟悉電腦辦公自動化知識。熟悉客戶溝通及糾紛處理。熟悉醫(yī)院運作管理模式，具備相應的管理知識和技能。4、具有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和書面表達能力，較強的數(shù)據(jù)分析能力。5、熟悉本專業(yè)業(yè)務知識及技能培訓、公共關系學、商務禮儀培訓、醫(yī)院服務流程培訓、熟悉醫(yī)院各項規(guī)章制度、《醫(yī)療糾紛處理條例》。

公司介紹（Company Introduction）

北京華德眼科醫(yī)院是由北京市衛(wèi)生局批準注冊，隸屬于普瑞眼科醫(yī)院集團的大型眼科?？漆t(yī)院，也是市勞動和社會保障局批準的醫(yī)療保險定點醫(yī)院。普瑞眼科醫(yī)院集團是國內(nèi)規(guī)模和實力均處一流的大型專業(yè)眼科連鎖醫(yī)療機構。目前已在北京、上海、成都、重慶、武漢、昆明、蘭州、合肥、鄭州、南昌、烏魯木齊、哈爾濱、濟南等地成功投資創(chuàng)辦了普瑞眼科醫(yī)院，并有西安、貴陽、沈陽、南京醫(yī)院正在籌備之中。普瑞眼科醫(yī)院集臨床醫(yī)療、科研、醫(yī)療技術開發(fā)為一體，是國內(nèi)少數(shù)擁有專業(yè)眼病研究所、角膜庫等機構的大型專業(yè)連鎖眼科醫(yī)院。迄今為止，醫(yī)院已經(jīng)具備開展全飛秒激光矯正近視、白內(nèi)障、眼底病、醫(yī)學驗光配鏡、斜弱視治療等眼科全科診療項目的能力。以打造全國較好的眼科臨床醫(yī)療診療平臺戰(zhàn)略為支撐，集團引進了大批先進的眼科醫(yī)療人才，聚集了來自同仁、協(xié)和的大批名醫(yī)。集團目前擁有眼科醫(yī)療的精英專家團隊近400人，其中副高以上的專家成員近150人。普瑞眼科醫(yī)院與國內(nèi)外的專業(yè)眼科醫(yī)療、學術機構以及設備制造企業(yè)建立了緊密的合作關系，引進國際較先進的設備和技術，并得到了同仁醫(yī)院、中山眼科中心、北大眼科等權威機構的指導和支持。旗下各家醫(yī)院還是美國雅培醫(yī)療（原AMO）人工晶體的臨床應用基地和德國ZEISS公司的技術合作點。作為全國實力一流的專業(yè)眼科連鎖醫(yī)院，普瑞眼科在復雜疑難眼病的診療取得了矚目的成績，并以旗下北京華德眼科醫(yī)院為依托，成立了“全國疑難眼病會診中心”。在高速發(fā)展的同時，集團始終秉承“用愛傳遞光明”的理念，積極投身公益事業(yè)，每年斥巨資為群眾舉辦防盲義診和公益救助?，F(xiàn)今，義診隊員的足跡已遍布全國各貧困山區(qū)，并與國際防盲協(xié)會、中國紅十字基金會、澳大利亞霍洛基金會、印度阿拉汶眼科醫(yī)院等多個國際知名機構建立了良好的合作關系，在白內(nèi)障、兒童眼病及社區(qū)健康教育服務等領域進行了多方位的合作和溝通。集團下屬醫(yī)院連續(xù)多年被國家衛(wèi)計委授予“消除白內(nèi)障防盲突出貢獻單位”。
普瑞眼科醫(yī)院集團始終堅持以大力發(fā)展中國的眼科事業(yè)、提高中國眼科的服務能力為使命，為我國眼病患者提供可支付得起的高質(zhì)量眼科醫(yī)療服務。

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