我們的優(yōu)勢:⑴【雄厚的國企背景】:為“珠江數(shù)碼”集團旗下子公司,屬國有企業(yè);⑵【優(yōu)厚的員工福利】:享加班補貼、績效獎金、年終分紅、五險一金、補充醫(yī)療保險、帶薪年假、司齡津貼、午餐補貼、員工體檢、節(jié)日福利等;⑶【人性化的工作時間】:朝九晚五,周末雙休,享受國家法定節(jié)假日;⑷【交通便利的工作地點】:公司地鐵直達、提供公司附近的員工宿舍;⑸【溫馨舒適的工作氛圍】:辦公環(huán)境舒適優(yōu)雅,團隊氛圍溫馨,員工活動豐富;(6)【寬闊的發(fā)展空間】:培訓(xùn)機會多,成長快;職位向上發(fā)展空間大,機會多?!尤胛覀?,您得到的不僅是一份穩(wěn)定的工作,更是一個實現(xiàn)自我的機會。崗位職責(zé):1.負責(zé)接聽智能門鎖、智能健康、智慧家庭類產(chǎn)品用戶的來電,提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù);2.負責(zé)外呼確認客戶信息,提醒客戶裝維時間安排;3.妥善處理客戶投訴與建議,協(xié)調(diào)解決客戶問題;4.收集客戶需求,進行產(chǎn)品營銷及客戶關(guān)懷等。任職要求:1.高中或中專以上學(xué)歷;2.能夠熟練使用普通話和粵語進行電話溝通,聲音條件良好,口齒清晰,有一定親和力;3.語言表達能力佳,溝通理解能力強,學(xué)歷能力強,能較快接受新知識,服務(wù)意識強,有耐心,承壓能力強;4.具有團隊協(xié)作精神,具有和諧的人際交往能力,工作認真負責(zé);5.中文錄入電腦速度要求35字/分鐘以上;