公司旗下樂(lè)健身前臺(tái)運(yùn)營(yíng)職位,每日7:00-22:00排班,日工作8小時(shí),每周輪休2天。崗位職責(zé):?1.根據(jù)運(yùn)營(yíng)工作規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),熱情洋溢地完成會(huì)員接待工作,讓會(huì)員享受高品質(zhì)的接待服務(wù)。?2.認(rèn)真完成前臺(tái)工作,包括接聽(tīng)電話、信息播報(bào)、收發(fā)信函、背景音樂(lè)播放等。?3.為會(huì)員提供運(yùn)動(dòng)的便利條件,包括出租和清理更衣柜、銷(xiāo)售運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)飲品和小商品、提供簡(jiǎn)單的醫(yī)藥服務(wù)。?4.準(zhǔn)確采集和錄入會(huì)員合同信息,確保向相關(guān)部門(mén)提供數(shù)據(jù)和報(bào)表的準(zhǔn)確性。?5.靈活應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件和客訴,及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示和回報(bào)情況。?6.認(rèn)真巡視俱樂(lè)部和衛(wèi)生情況,保持俱樂(lè)部環(huán)境安全整潔和舒適。?7.與健體顧問(wèn)部、私教部、團(tuán)操部協(xié)同時(shí)協(xié)作,共同營(yíng)造充滿能量和激情的俱樂(lè)部氛圍。?8.認(rèn)真履行交接班手續(xù)和開(kāi)閉店程序,確保俱樂(lè)部的正常運(yùn)營(yíng)。?9.接受部門(mén)績(jī)效考核并積極改善工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)。??任職要求:?1.全日制專(zhuān)科以上學(xué)歷,可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的英語(yǔ)對(duì)話和交流。?2.出色的溝通能力,善于建立和維護(hù)良好的人際互動(dòng)關(guān)系。?3.優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能。?4.良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。?5.靈活的應(yīng)變能力