客服經(jīng)理

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	11-07
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	廣東·深圳	戶口要求：	不限
截止日期：	2024-12-25	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	五險(xiǎn)一金包住宿加班補(bǔ)貼專業(yè)培訓(xùn) 節(jié)日福利

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：1.?主導(dǎo)解決客戶投訴品質(zhì)問(wèn)題，維護(hù)客戶良好關(guān)系；2.?客戶投訴報(bào)告的及時(shí)做成與回復(fù)、審核及改善效果之確認(rèn)；3.?對(duì)來(lái)料和生產(chǎn)中的問(wèn)題主動(dòng)與客戶協(xié)商解決；4.?客戶投訴統(tǒng)計(jì)報(bào)告、駐客戶處人員挑選報(bào)告的作成與跟蹤；5.組織對(duì)客戶退貨進(jìn)行挑選、復(fù)判處理；6.客戶相關(guān)品質(zhì)等信息及時(shí)向內(nèi)部傳達(dá)；任職資格：1.大專及以上學(xué)歷，熟悉客戶服務(wù)流程，3年以上客服經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn)；2.了解背光源相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)和背光模組行業(yè)相關(guān)工藝流程及品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)；3.具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力，良好的溝通能力。4.有一定英語(yǔ)基礎(chǔ)，可以回復(fù)英文報(bào)告。

公司介紹（Company Introduction）

深圳市山本光電股份有限公司座落在公明高新科技園--石觀工業(yè)園，股市代碼：430378。公司專業(yè)從事背光源的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于家用電器顯示板、通訊設(shè)備顯示模塊、稅控系統(tǒng)顯示屏、儀器儀表顯示屏等領(lǐng)域。
????公司擁有一批高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)和管理人員，為客戶設(shè)計(jì)和提供可靠的低功耗、高亮度、平面均勻性好的背光源產(chǎn)品。為配合國(guó)際光電產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，公司投入大量資金，擴(kuò)建了千級(jí)凈化車間，引入行業(yè)尖端技術(shù)領(lǐng)域的自動(dòng)化/半自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備和全套先進(jìn)的光學(xué)檢測(cè)儀器，以精湛的生產(chǎn)工藝和高質(zhì)量的產(chǎn)品在同行中獨(dú)樹一幟。
????公司秉持“和諧、健康、長(zhǎng)久”的經(jīng)營(yíng)宗旨，以開放、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，一絲不茍的工作態(tài)度，對(duì)“零缺陷”的不懈追求，使產(chǎn)品向“高、精、新”方向發(fā)展，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶的要求。?公司推行實(shí)施先進(jìn)的管理思想和管理方法，并先后于2004年2月通過(guò)SGS公司ISO9001：2000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證；2005年10月通過(guò)SGS公司檢測(cè)認(rèn)證，產(chǎn)品達(dá)到并滿足歐盟ROHS指令要求；2006年4月通過(guò)SGS公司ISO14001：2004環(huán)境管理體系認(rèn)證。
????急客戶所急，想客戶所想，竭誠(chéng)為客戶服務(wù)。，讓客戶滿意是我們永恒的追求。我們承諾為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。期待與您的合作，與您攜手共創(chuàng)美好未來(lái)！
????公司提供：1、
????工作時(shí)間：一周40個(gè)小時(shí)；2、
????公司按照勞動(dòng)法，提供五險(xiǎn)一金，工作滿一年享受五天帶薪年假；3、
????人文性關(guān)懷，定期為員工舉辦生日會(huì)；4、
????工作滿一年后享有豐厚的年終獎(jiǎng)。聯(lián)系人：方小姐聯(lián)系電話：13544013693地址：公明上村石觀工業(yè)園第四棟附近站牌：民聯(lián)廣場(chǎng)或石觀工業(yè)園站沿線公交：301b、325B、325、785、B720、B784、M217、M356、M366、機(jī)場(chǎng)5線、旅游專線1路

聯(lián)系方式（Contact）

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