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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過(guò)期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 1年以上
工作地區(qū): 南京-江寧區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過(guò)期 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
周末雙休 帶薪年假 五險(xiǎn)一金 專業(yè)培訓(xùn) 帶薪病假 績(jī)效獎(jiǎng)金 做五休二
崗位職責(zé)
1、獨(dú)立負(fù)責(zé)工作小組,給下級(jí)成員提供引導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們的日?;顒?dòng);檢查及督促客服人員工作流程;
2、推動(dòng)實(shí)施客戶服務(wù)規(guī)范和制度,對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn)及管理;
3、處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理,控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析;
4、組織客服部配合公司的營(yíng)銷活動(dòng)。
5、定期整理搜集客戶反饋,進(jìn)行客戶需求分析;
6、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。
任職資格
1、年齡在28歲左右,大專以上學(xué)歷;
2、有過(guò)銷售類客服經(jīng)驗(yàn);
3、細(xì)心、聲音柔和、普通話標(biāo)準(zhǔn)、有服務(wù)意識(shí);
4、有帶過(guò)團(tuán)隊(duì)且有建設(shè)團(tuán)隊(duì)的概念。
“聯(lián)亞國(guó)際展覽集團(tuán)”(“聯(lián)亞國(guó)際”)是在中德合作基礎(chǔ)上成立的專業(yè)展覽集團(tuán),為“國(guó)際展覽業(yè)協(xié)會(huì)(UFI)”成員、“國(guó)際展覽管理協(xié)會(huì)(IAEM)”會(huì)員,通過(guò)ISO9001質(zhì)量認(rèn)證、獲評(píng)AAA資信等級(jí),是國(guó)家公安部授權(quán)的因私出入境中介機(jī)構(gòu),被評(píng)選為“會(huì)展經(jīng)濟(jì)先進(jìn)單位”、“中國(guó)國(guó)際會(huì)展專業(yè)委員會(huì)理事長(zhǎng)單位”、“中國(guó)十佳出展機(jī)構(gòu)”、“中國(guó)十大影響力會(huì)展企業(yè)”、“中國(guó)***會(huì)展企業(yè)”?!奥?lián)亞國(guó)際”自2001年起正式運(yùn)作,集團(tuán)總部設(shè)在南京,在浙江、山東、重慶、廣東、上海等省市設(shè)有分支機(jī)構(gòu),現(xiàn)在職員工300余人;主體業(yè)務(wù)包括:境外辦展、出國(guó)組展、境內(nèi)辦展、境外考察、會(huì)議服務(wù)、因私出入境服務(wù)等。出國(guó)組展:秉承“客戶至上,服務(wù)為本”的經(jīng)營(yíng)宗旨,“聯(lián)亞國(guó)際”年均組團(tuán)出展140余項(xiàng)目、涉及20多產(chǎn)業(yè)大類、年出訪30多國(guó)家,截止2014年底,已成功組織9500多企業(yè)出國(guó)參展1160余次,與突尼斯、肯尼亞、印度、阿根廷、俄羅斯、巴西、土耳其、斯洛伐克、塞爾維亞、斯洛文尼亞、德、荷、法、意、美、日等地區(qū)展會(huì)長(zhǎng)期密切合作,是若干知名國(guó)際展會(huì)在中國(guó)的獨(dú)家代理。境外辦展:“聯(lián)亞國(guó)際”在突尼斯、塞爾維亞、斯洛文尼亞舉辦PB(Premium?Brands?China--中國(guó)精品展)系列展,承接國(guó)內(nèi)行業(yè)協(xié)會(huì)、中央和地方經(jīng)貿(mào)部門舉辦的境外展。境內(nèi)辦展:“聯(lián)亞國(guó)際”自辦來(lái)華展涉及船舶工業(yè)、海洋工程、家居用品等諸多行業(yè),自主品牌展會(huì)不斷增多,以中外合資、獨(dú)資方式在國(guó)內(nèi)舉辦的自辦展包括:“聯(lián)亞國(guó)際”攜手德國(guó)法蘭克福展覽有限公司,引入其全球最大的消費(fèi)品展會(huì)品牌Ambiente,2007年起在上海合資主辦“中國(guó)國(guó)際時(shí)尚家居用品展覽會(huì)(ILC)”。2010年,“聯(lián)亞國(guó)際”將周邊相關(guān)展合并、收購(gòu),連續(xù)成功舉辦“中國(guó)國(guó)際船舶工業(yè)博覽會(huì)(CIMPS,?“中國(guó)十佳品牌展會(huì)”)”.“中國(guó)國(guó)際海洋工程與油氣技術(shù)展覽會(huì)(OTE)”始辦于2012年,定位于具有國(guó)際影響力的國(guó)際性、專業(yè)性、貿(mào)易性展會(huì),由“聯(lián)亞國(guó)際”策劃并執(zhí)行?!奥?lián)亞國(guó)際”倡導(dǎo)“盡責(zé)務(wù)實(shí)、敏捷超越、以司為家、奉獻(xiàn)博愛”的“聯(lián)亞精神”,藉專業(yè)周到的服務(wù)理念、以人為本的操作,贏得新老朋友的一致認(rèn)可和長(zhǎng)期支持,培育出“聯(lián)亞國(guó)際”極高的知名度和美譽(yù)度、創(chuàng)造出獨(dú)特的“聯(lián)亞國(guó)際”品牌優(yōu)勢(shì)?!奥?lián)亞國(guó)際”已發(fā)展為中國(guó)最大的專業(yè)展覽集團(tuán)之一!福利待遇:☆?五險(xiǎn)一金:按照國(guó)家和地方相關(guān)規(guī)定公司為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險(xiǎn)及住房公積金。另外,根據(jù)工作需要,為員工購(gòu)買補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)?!?帶薪年休假:按照國(guó)家和地方相關(guān)規(guī)定,畢業(yè)后連續(xù)工作滿12個(gè)月以上的公司員工依法享有帶薪年休假。☆?法定節(jié)假日:公司員工每年享有共計(jì)十一個(gè)工作日的法定休假。☆?專業(yè)培訓(xùn):公司將根據(jù)工作及員工發(fā)展需要,定期安排員工進(jìn)行業(yè)務(wù)專業(yè)技能培訓(xùn)及考評(píng),以提高員工的業(yè)務(wù)水平?!?職務(wù)升遷:公司為全體員工提供公平晉升的機(jī)會(huì);公司的政策是優(yōu)先從公司內(nèi)部提拔各方面表現(xiàn)突出和具備管理潛力的員工,接替空缺管理崗位,以承擔(dān)更大的責(zé)任?!?薪資晉升:根據(jù)工作表現(xiàn),公司每年都會(huì)給員工加薪的機(jī)會(huì)?!?生日福利:正式員工生日時(shí)公司統(tǒng)一發(fā)放生日蛋糕券,送上公司及全體員工的祝福。☆?節(jié)日福利:傳統(tǒng)節(jié)日本公司為員工提供特色福利品。☆?員工活動(dòng):為豐富員工業(yè)余文化生活,公司將不定期舉辦的員工聚會(huì)或文體活動(dòng)?!?戶籍管理:非本市戶口員工轉(zhuǎn)正后,公司可按照相關(guān)政策為其辦理落戶手續(xù)。☆?帶團(tuán)出國(guó):為鼓勵(lì)業(yè)績(jī)突出及各方面能力素質(zhì)符合要求的員工,工作滿一年(含)以上的優(yōu)秀員工公司將為其提供出國(guó)學(xué)習(xí)或培訓(xùn)機(jī)會(huì)。目前辦公地址:南京市太平南路333號(hào)?金陵御景園商務(wù)樓19樓A-G座??地鐵3號(hào)線1號(hào)出口向南100米。新辦公地址:?2017年8月搬至江寧區(qū)蘇源大道68號(hào)南京綜合保稅區(qū)??地鐵三號(hào)線東大九龍湖校區(qū)附近。以上,請(qǐng)關(guān)注!聯(lián)亞國(guó)際英才計(jì)劃??http://e.eqxiu.com/s/6Rj929Vf
聯(lián)系方式正在加載中......
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