【崗位職責(zé)】1.?熟悉速賣通規(guī)則,維護(hù)速賣通賬號(hào)的良好運(yùn)行;2.?負(fù)責(zé)管理速賣通店鋪銷售、制定銷售策略,完成速賣通銷售業(yè)績(jī);3.?負(fù)責(zé)listing的站外站內(nèi)引流;4.?負(fù)責(zé)收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,制定并執(zhí)行產(chǎn)品營(yíng)銷推廣計(jì)劃;5.?完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;制作銷售明細(xì)報(bào)表,進(jìn)行銷售分析;6.?維護(hù)速賣通網(wǎng)上的客戶服務(wù)和保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;7.?處理客戶郵件及查詢,?提供售前售后咨詢服務(wù),維護(hù)與客戶的良好關(guān)系;8.?處理客戶投訴,對(duì)客戶的退換貨/退款要求?!救温氁蟆?.?電子商務(wù)/市場(chǎng)營(yíng)銷/國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易/商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;2.?英語四級(jí)以上水平,有一定英文寫作能力及計(jì)算機(jī)操作能力;3.?了解速賣通政策和規(guī)定;熟悉速賣通市場(chǎng)上產(chǎn)品開發(fā)方法及技巧;4.?工作認(rèn)真細(xì)致,思維活躍,有創(chuàng)新精神,良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);5.?一年以上速賣通、敦煌網(wǎng)、Ebay或淘寶等外貿(mào)平臺(tái)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先