?????小能科技的創(chuàng)立
?????小能創(chuàng)立于2007年底,由來自微軟、盛大等知名IT公司的高管創(chuàng)辦,并先后為超過150多家中國的互聯(lián)網(wǎng)和電商公司提供產(chǎn)品和服務(wù)。2013年底,公司獲得國際知名風(fēng)險投資公司的投資。?
?????小能科技的今天
?????今天小能已經(jīng)為超過150家電商客戶中的2億用戶提供服務(wù)。小能的在線客服和LiveCRM產(chǎn)品已經(jīng)贏得客戶的信賴。?
?????小能科技的產(chǎn)品
?????-在線客服:B2C版本、B2B版本、B2C2B版本、國際版本、移動版、社會性客服。-LiveCRM
????店內(nèi)管理、SMS、EDM、Retargeting等功能
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小能客服?是最智能的企業(yè)在線客服和實時營銷管理平臺,全渠道客戶服務(wù)支持,隨時隨地連接客戶,整合企業(yè)內(nèi)部CRM業(yè)務(wù)系統(tǒng),完美對接網(wǎng)站客服,微信客服和企業(yè)APP客服,讓服務(wù)更流暢。
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小能營銷?是電商精準(zhǔn)營銷最佳平臺,多達(dá)上百項參數(shù)精準(zhǔn)定向用戶,多種在線營銷策略和投放方式,實時營銷覆蓋用戶從訪問網(wǎng)站到下單購買的全部環(huán)節(jié),有效幫助企業(yè)提升10%-15%的訂單轉(zhuǎn)化。
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小能數(shù)據(jù)?是電商行業(yè)最好用的運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工具,擁有強大的數(shù)據(jù)分析和處理功能,立足電商實際需求對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化展示,數(shù)據(jù)實時統(tǒng)計,靈活性強,集成簡單