客服專員

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薪資2.5千-4千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	高中/中專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	3年以上
工作地區(qū)：	湖南·長沙	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	2.5千-4千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé):?1.?負(fù)責(zé)受理在線客戶咨詢，為客戶提供精準(zhǔn)的產(chǎn)品信息，并全面收集客戶相關(guān)信息，匯總整理成文；?2.?流暢的與客戶進(jìn)行電話溝通，了解客戶需求，轉(zhuǎn)化成有效客戶線索；?3．及時回應(yīng)客戶需求及處理各類客訴，增強(qiáng)客戶滿意度；4.?努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)服務(wù)工作的實際經(jīng)驗，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能任職要求:?1.?中專及以上學(xué)歷，2年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗;2.?普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，有英語基本應(yīng)對能力優(yōu)先考慮;3.?仔細(xì)認(rèn)真，思維敏捷，喜歡溝通，善于協(xié)調(diào)，良好的團(tuán)隊協(xié)作能力;4.?基本電腦操作能力，了解并可使用Windows操作系統(tǒng)及MS?office；?5.?身體健康，具有較強(qiáng)的抗壓能力和情緒控制能力。

公司介紹（Company Introduction）

湖南湘九味中藥材開發(fā)有限公司，整合協(xié)會的中藥材科技資源與啟迪控股的信息技術(shù)和資金平臺資源，是湖南省中藥材產(chǎn)業(yè)（聯(lián)盟）協(xié)會的平臺承接和運營單位。立足湖南，致力于推進(jìn)中藥材行業(yè)信息化、科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化及本地化服務(wù)；提供平臺、資金、技術(shù)和市場在內(nèi)的中藥材全產(chǎn)業(yè)鏈項目支撐；推進(jìn)湖南省中藥材全產(chǎn)業(yè)鏈科學(xué)化健康化發(fā)展，助力湖南省打造“湘九味”，振興“湘中藥”。

聯(lián)系方式（Contact）

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